基于飞书问卷的零售宝妈画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的零售宝妈画像与数据洞察研究，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于行业研究分析，预计占用您5-8分钟的时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

24岁及以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您目前所在的城市层级是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q3:您家中孩子的数量是？

1个

2个

3个及以上

孕期暂无已出生孩子

Q4:您最小孩子的所处年龄段是？

0-1岁（哺乳期）

1-3岁（婴幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学阶段）

12岁以上（中学及以上）

Q5:您当前的工作状态是？

全职宝妈

全职工作（零售行业相关）

全职工作（非零售行业）

兼职/灵活就业

自主创业

Q6:您家庭的月均可支配收入大致范围是？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

Q7:您日常在零售消费中，主要的支出品类包含哪些？

母婴用品（奶粉、纸尿裤、辅食等）

儿童服饰/玩具/文教用品

家庭日常生鲜/食品/日用品

个人美妆/服饰/护肤用品

家庭家居/家电类产品

其他

Q8:您平均每月在家庭零售消费上的总支出占家庭月收入的比例约为？

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%及以上

Q9:您平时最常使用的零售消费渠道是？

线下大型超市/仓储会员店

社区周边便利店/母婴店

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）

直播电商/内容电商（抖音/快手/小红书等）

社区团购/即时零售平台

品牌官方小程序/私域社群

Q10:您平均每周进行线下零售购物的频次是？

少于1次

1-2次

3-5次

几乎每天都去

Q11:您在选择零售消费渠道时，最看重的因素有哪些？

商品价格优惠力度

商品品质与正品保障

距离近/配送时效快

品类丰富度

售后服务完善

有熟悉的导购/社群专属福利

Q12:以下哪些营销活动最容易吸引您产生零售消费？

满减/折扣/秒杀活动

会员积分兑换/专属价

亲子主题体验活动

KOL/熟人推荐种草

试用装/赠品福利

储值返现活动

Q13:您是否加入过零售品牌的宝妈专属社群/会员体系？

加入了3个以上

加入了1-3个

没有加入，但有兴趣了解

完全没兴趣加入

Q14:请对您当前接触到的面向宝妈群体的零售服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为当前面向宝妈群体的零售服务存在哪些不足？

商品同质化严重，缺乏针对性

营销信息太繁杂，精准度低

线下场景缺乏亲子友好配套

售后退换货流程繁琐

会员权益缺乏吸引力

没有明显不足

Q16:您是否有过在零售领域兼职/创业的想法或经历？

正在从事零售相关兼职/创业

有明确计划，准备尝试

有想法，但还没找到合适方向

完全没有相关想法

Q17:如果您考虑参与零售相关的灵活就业，更倾向于哪些形式？

社区团购团长

母婴/家居类产品带货主播

品牌线下门店兼职导购

私域社群分销推广

亲子类零售体验店合伙人

其他

Q18:您每天花费在浏览零售相关商品/优惠信息上的时间大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q19:您平时主要通过哪些渠道获取零售消费相关的信息？

宝妈社群/朋友圈分享

小红书/抖音等内容平台测评

线下门店海报/导购介绍

电商平台推送

亲友口碑推荐

其他

Q20:您向身边其他宝妈推荐您常用的零售消费渠道/品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:您是否使用过飞书问卷参与过相关调研或信息收集活动？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q22:如果有零售品牌通过飞书问卷收集宝妈消费需求并发放专属福利，您是否愿意参与？

非常愿意，希望能获得匹配需求的商品与服务

有福利就愿意参与

视问卷长度和福利力度而定

不愿意参与

Q23:您对面向宝妈群体的零售服务还有哪些其他建议或期待？

填空1

基于飞书问卷的零售宝妈画像与数据洞察研究

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