家政样本收集在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好！感谢您参与本次“家政样本收集在线问卷实施与问卷统计分析研究”。本问卷旨在通过在线问卷形式收集家政服务相关样本信息，为后续的问卷统计分析提供可靠数据支撑。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的居住城市类型

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q4:您的家庭结构属于以下哪种

单身独居

两口之家

三口核心家庭

三代同堂

其他

Q5:您是否使用过家政服务

是，长期使用

是，偶尔使用

从未使用过，但未来有需求

从未使用过，也无相关需求

Q6:您通常通过哪些渠道寻找家政服务

线下家政门店

熟人推荐

互联网家政平台

社区公告/物业推荐

其他渠道

Q7:您最常使用的家政服务类型有哪些

日常保洁

做饭服务

育儿/母婴护理

老人照护

家电清洗

搬家整理

其他

Q8:您平均每月在家政服务上的支出约为

500元及以下

501-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q9:请对您过往使用家政服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在选择家政服务时，最看重以下哪些因素

服务人员专业资质

服务价格透明程度

平台/机构信誉口碑

服务人员背景安全性

售后保障机制

上门服务响应速度

Q11:您是否愿意通过在线问卷形式参与家政服务相关的调研反馈

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为在线问卷收集家政服务样本数据时，最需要保障的是

个人隐私信息安全

问卷题目简洁易懂

数据用途公开透明

填写耗时不宜过长

其他

Q13:您认为当前家政服务市场存在的主要问题有哪些

服务质量参差不齐

收费标准不统一

服务人员流动性大

售后维权困难

服务项目匹配度低

其他问题

Q14:您未来1年内是否有新增家政服务的需求

有明确需求

可能会考虑

暂时没有需求

完全不确定

Q15:您希望未来家政服务在哪些方面有所提升

服务人员标准化培训

服务价格更透明

个性化定制服务

智能预约匹配系统

服务过程可追溯

其他提升方向

Q16:您向亲友推荐正规家政服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您认为通过在线问卷开展家政用户需求调研，对提升家政服务质量的帮助程度如何

帮助很大

有一定帮助

帮助很小

完全没有帮助

不清楚

Q18:您对本次在线问卷的题目设计合理性评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q19:您对家政服务市场发展或本次问卷调研有任何其他建议，欢迎在此补充说明

填空1

家政样本收集在线问卷实施与问卷统计分析研究

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