基于金数据的社区服务课题调研交叉分析与数据洞察

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您日常使用频率最高的社区服务有哪些？

Q4:请对您当前接触到的社区服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您是否了解所在社区的服务反馈渠道？

Q6:您认为当前社区服务存在哪些突出问题？

Q7:您更倾向于通过哪种方式获取社区服务相关通知？

Q8:请对社区服务人员的响应速度打分（1分极慢，5分极快）

Q9:您希望社区后续新增哪些类型的服务？

Q10:您是否愿意参与社区服务的志愿工作？

Q11:您向亲友推荐所在社区服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q12:您认为社区服务信息的公开透明程度如何？

Q13:请对社区开展的文体活动丰富度打分（1分非常单一，5分非常丰富）

Q14:您认为哪些因素会影响您使用社区服务的意愿？

Q15:您是否有过通过线上平台预约或办理社区服务的经历？

Q16:如果后续通过交叉分析匹配更贴合您需求的个性化社区服务，您对这类精准服务的期待值是多少？（1分完全不期待，5分非常期待）

Q17:您认为社区服务在针对特殊群体（老人、残障人士、困境儿童等）的保障上还有哪些可提升空间？

Q18:您觉得当前社区收集居民服务需求的频率是否合理？

Q19:对于提升社区服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？