问卷调查平台使用指南：体育场馆表单收集实施方法调研

您好！感谢您参与本次关于问卷调查平台在体育场馆场景中应用情况的调研。本问卷旨在了解各类体育场馆在表单收集、活动报名、会员管理等环节的实施现状与痛点，为优化问卷调查平台的使用指南与落地方法提供参考。问卷约需3-5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的体育场馆类型是

综合体育中心

球类专项馆（篮球/羽毛球/网球等）

游泳/水上运动场馆

健身工作室/健身房

学校/企业内部场馆

其他

Q2:您在场馆运营中主要负责的工作模块是

场馆运营管理

活动策划与执行

会员服务与维护

行政/后勤管理

数字化系统运维

其他

Q3:您所在场馆目前是否使用数字化工具进行日常信息收集

是，已常态化使用

是，仅在特定场景使用

暂未使用，有引入计划

暂未使用，暂无计划

Q4:您所在场馆日常需要收集的表单信息主要包含哪些类型

活动/赛事报名信息

会员注册与建档信息

场地预约登记信息

客户满意度反馈

培训课程报名信息

场馆安全告知与承诺签署

其他

Q5:您对当前使用的信息收集工具的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

暂未使用相关工具

Q6:在开展表单收集工作时，您遇到过哪些主要痛点

手工登记效率低、易出错

报名信息分散难以汇总统计

无法及时通知报名用户

表单字段无法灵活调整

用户填写体验差、完成率低

数据安全与隐私保护存在顾虑

缺乏配套的数据分析能力

其他

Q7:您是否了解可以通过问卷调查平台快速搭建适配体育场馆场景的各类收集表单

非常了解，且有使用经验

略有了解，但未实际使用

听说过，但不清楚具体功能

完全不了解

Q8:若引入专门的表单收集工具，您最看重哪些功能特性

模板丰富，可快速套用场馆场景模板

支持自定义字段，适配不同业务需求

支持微信/小程序等多渠道分发

数据自动汇总，支持导出与可视化分析

支持报名缴费、签到核销等联动功能

权限分级，保障数据安全

操作简单，无需技术基础

成本可控，性价比高

Q9:您认为在场馆场景中，哪类表单的使用频率最高

场地预约登记表

赛事/活动报名表

会员信息登记表

客户满意度调研表

课程培训报名表

安全责任承诺书

其他

Q10:请您评价表单工具“支持多渠道分发（如微信、社群、官网嵌入）”对场馆收集工作的重要程度（1-5分，1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:您所在场馆每年举办赛事、培训或会员活动的频次大约是

每月1次及以上

每季度1-3次

每年1-5次

每年不足1次

几乎不举办

Q12:在活动报名场景中，您认为哪些功能可以有效提升工作效率

报名信息自动校验

名额自动锁定与满员提醒

报名成功自动发送通知

支持批量导出报名名单

可对接签到系统快速核销

支持收集健康承诺、紧急联系人等特殊信息

Q13:您是否愿意尝试使用标准化的问卷调查平台来替代传统的纸质或零散表格收集方式

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:若选择相关工具，您更倾向于哪种使用成本模式

按年付费的SaaS服务

按使用量/表单量付费

一次性买断本地部署

优先选择免费基础功能，按需升级付费

其他

Q15:您希望问卷调查平台针对体育场馆场景提供哪些现成模板

赛事活动报名模板

场地预约登记模板

会员入会登记模板

健身/培训课程报名模板

场馆服务满意度调研模板

场馆开放意见征集模板

安全须知确认模板

Q16:请您评价“数据自动统计与可视化报表”功能对场馆运营决策的帮助程度（1-5分，1分帮助极小，5分帮助极大）

分数

标签

Q17:在表单收集过程中，您认为用户端的哪项体验最影响填写完成率

填写步骤是否简洁

是否支持手机端快速填写

界面是否清晰易懂

是否需要重复填写相同信息

是否涉及过多隐私信息

填写提交后是否有明确反馈

Q18:除了基础的信息收集，您还希望表单工具能支持哪些延伸功能

报名费用在线收取

电子签名确认

活动签到核销

会员标签自动分类

定期自动发送回访调研

数据异常自动预警

Q19:您所在场馆目前的信息收集数据主要用于哪些方向

活动执行与名单管理

会员画像与精准服务

服务优化与运营改进

向上级单位汇报统计

其他

Q20:对于体育场馆场景下的表单收集实施，您还有哪些具体需求或建议？

填空1

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