基于聚类分析的数码市场调研数据洞察报告

您好!欢迎参与本次数码市场调研,您的真实反馈将帮助我们通过聚类分析更精准地洞察消费偏好与市场趋势,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您平时购买数码产品的频率大概是?

每半年至少1次
每年1次
1-2年1次
2年以上1次
几乎不购买

Q3:您日常使用最多的数码产品品类有哪些?

智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
无线耳机/音箱
数码影像设备
游戏主机/外设

Q4:您在选购数码产品时,最优先考虑的因素是?

产品性能
价格性价比
品牌口碑
外观设计
售后服务
功能创新性

Q5:您通常通过哪些渠道了解数码产品的相关信息?

电商平台评测
短视频/直播平台测评
数码类垂直媒体
亲友推荐
线下门店体验
品牌官方宣传

Q6:您更倾向于通过哪种渠道购买数码产品?

品牌官方线上商城
综合电商平台
线下品牌专卖店
数码连锁卖场
二手交易平台

Q7:请对您目前正在使用的主力数码产品的整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您能接受的单台主力数码产品(如手机、电脑)的价格区间是?

2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上

Q9:以下哪些数码产品功能会显著提升您的购买意愿?

长续航/快充
高清影像能力
AI智能交互
轻薄便携设计
生态互联兼容性
防水抗摔性能

Q10:您是否愿意为了数码产品的环保设计(如无充电器包装、再生材料机身)支付一定溢价?

完全不愿意
溢价5%以内可以接受
溢价5%-10%可以接受
溢价10%以上也可以接受
看具体产品而定

Q11:您更换智能手机的主要触发因素通常是?

旧设备故障/性能不足
新产品发布有吸引力
合约套餐到期
设备遗失/损坏
其他原因

Q12:您在购买数码产品时,会重点关注哪些售后服务内容?

保修时长
上门/线下维修便捷度
碎屏险等增值服务
以旧换新政策
7天无理由退换
系统长期更新支持

Q13:您向亲友推荐您常用数码品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您对二手数码产品的接受程度如何?

完全不接受
只接受官方认证翻新机
接受成色较好的二手产品
经常购买二手数码产品

Q15:未来1年内,您计划购买的数码产品有哪些?

新款智能手机
高性能笔记本/平板
智能手表/手环
无线降噪耳机
微单/运动相机
智能家居数码配件
暂无购买计划

Q16:您认为当前数码市场中,产品同质化问题的严重程度如何?

非常严重
比较严重
一般
不太严重
完全不严重

Q17:请对您接触过的数码品牌的创新能力进行打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您觉得目前数码产品存在哪些普遍痛点?

价格过高
续航表现差
系统广告多
维修成本高
功能冗余不实用
数据迁移不方便

Q19:您是否会因为品牌的生态联动(如手机、电脑、平板多设备协同)而优先选择同一品牌的数码产品?

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
完全不会

Q20:对于未来数码产品的功能或服务,您还有哪些期待或建议?

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