汽修门店员工满意度调查问卷(基于问卷星文本导入的高效应用)

您好!欢迎参与本次汽修门店员工满意度调查。本次问卷依托问卷星文本导入功能快速搭建,旨在真实了解一线汽修员工的工作感受与诉求,您的所有回答均严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您在汽修门店的岗位是

机电维修技师
钣金/喷漆技师
服务顾问
配件管理员
门店主管/店长
其他岗位

Q2:您在汽修行业的从业年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对当前岗位的整体工作满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请对您当前的薪酬水平(含底薪、提成、绩效奖金)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前薪酬体系中存在的主要问题有哪些

底薪偏低
提成核算规则不透明
绩效奖励发放不及时
加班补贴不足
节日福利缺失
无明显问题

Q6:请对门店的工作环境(含车间通风、照明、工具设备、休息区配置)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为工作环境中最需要改善的方面是

车间安全防护设施
维修工具更新维护
员工休息/就餐区域
车间卫生清洁状况
劳保用品配备
其他

Q8:请对门店的排班与休息制度合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:您平均每月的加班频率大概是

几乎不加班
每月1-3次
每周1-2次
每周3次及以上

Q10:请对门店提供的技能培训与职业发展支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您希望获得哪些类型的培训支持

新能源汽车维修技术
故障诊断专业技能
客户沟通服务技巧
门店管理运营知识
职业资格考证辅导
其他

Q12:请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q13:您在工作中提出的意见或建议是否能得到及时反馈

总是能
大部分时候能
偶尔能
几乎不能
完全不能

Q14:请对门店团队协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q15:工作中让您产生压力的主要来源有哪些

维修任务量过大
客户投诉处理压力
技术难题应对压力
同事配合不畅
业绩考核压力
家庭与工作平衡困难

Q16:您认为门店当前的绩效考核规则是否公平公正

非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平

Q17:请对门店提供的员工福利(社保、年假、体检、团建等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您是否有在未来1年内继续留在本门店工作的打算

肯定会留下
大概率会留下
不确定
大概率不会
肯定不会

Q19:哪些因素会直接影响您的留任意愿

薪酬待遇提升
工作环境改善
获得晋升机会
技能成长空间
团队氛围变好
工作时间更合理

Q20:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q21:您认为门店在员工关怀方面的工作做得如何

非常到位
比较到位
一般
比较欠缺
非常欠缺

Q22:请对门店维修工具、设备的完备性与好用程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您在工作中是否能获得足够的安全防护保障(如防护手套、护目镜、防尘口罩等)

完全充足
比较充足
基本够用
比较短缺
严重短缺

Q24:您认为当前门店在提升员工满意度方面最急需改进的三件事是什么?

填空1

Q25:对于门店的日常管理、员工支持等方面,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
汽修门店员工满意度调查问卷(基于问卷星文本导入的高效应用)
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