手机用户满意度问卷模板设计与SPSS数据分析应用研究

Q1:您目前使用的手机品牌属于以下哪个类别？

Q2:您使用当前这部手机的时长是？

Q3:您更换手机的主要决策因素通常是？

Q4:请对您当前使用手机的外观设计（含机身材质、重量、配色、握持感）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前使用手机的屏幕素质（含分辨率、刷新率、色彩显示、护眼效果）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前使用手机的性能表现（含日常流畅度、游戏运行、多任务处理能力）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前使用手机的续航能力（含日常待机、重度使用时长）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前使用手机的充电效率（含有线快充、无线充电速度）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前使用手机的影像系统（含拍照清晰度、色彩还原、夜景拍摄、视频录制效果）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您当前使用手机的系统体验（含UI设计、功能丰富度、广告控制、隐私保护）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您当前使用手机的信号与通话质量（含移动网络、WiFi连接、通话清晰度）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您在使用手机过程中遇到过以下哪些问题？

Q13:您对当前手机品牌的售后服务整体满意度如何？

Q14:您下次更换手机时，优先考虑的价位段是？

Q15:您选购下一部手机时，会重点关注以下哪些维度？

Q16:您向亲友推荐当前使用手机品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q17:您是否了解过手机用户满意度相关的调研结果？

Q18:您认为专业的用户满意度调研对手机厂商优化产品的参考价值如何？

Q19:如果后续我们基于本次调研数据开展SPSS数据分析相关的成果分享，您是否愿意了解相关结论？

Q20:您对当前使用的手机还有哪些具体的使用感受或改进建议？