基于可行性评估的景区用户调研问卷

您好!感谢您参与本次基于可行性评估的景区用户调研,您的真实反馈将为景区服务优化、项目升级及未来发展规划提供重要参考依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际体验放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平均每年前往景区游玩的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您通常选择的景区出游同行人员是?

独自出行
家人/亲属
朋友/同事
旅行团伙伴
其他

Q4:您选择景区游玩时,最关注的核心因素有哪些?

自然/人文景观质量
门票及消费价格
交通便利程度
配套服务设施
游客承载量/拥挤程度
安全保障水平
特色体验项目

Q5:您一般通过哪些渠道获取景区相关信息?

短视频/社交平台推荐
在线旅游平台(OTA)评价
亲友口碑介绍
官方宣传渠道
传统媒体广告
其他

Q6:请您对最近一次到访景区的整体游览体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为当前多数景区存在哪些明显的服务短板?

导览标识不清晰
休息/餐饮配套不足
卫生环境较差
排队等候时间过长
工作人员服务态度不佳
应急保障不完善
收费项目不透明

Q8:您是否愿意为景区内的特色体验项目(如沉浸式演出、手工互动、定制导览等)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视项目内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您对景区推出分时段预约入园制度的接受程度如何?

非常接受,能有效规避人流高峰
比较接受,操作便捷即可
无所谓,不影响出行计划
不太接受,限制出行灵活性
完全不接受

Q10:您认为景区开展智慧化升级(如智能导览、线上排队、无感支付等)的必要性体现在哪些方面?

提升游览效率
减少人工沟通成本
优化个性化游玩体验
便于景区动态管理客流
暂无明显必要性

Q11:您认为景区当前的门票定价与实际提供的游览价值匹配度如何?(1分完全不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q12:如果景区推出年卡/多次往返套票,您的购买意愿是?

一定会购买
大概率会购买
视价格和权益而定
大概率不会购买
一定不会购买

Q13:在景区的可行性评估维度中,您认为以下哪些指标对景区长期运营最为关键?

游客复访率
生态环境承载能力
本地文化传承价值
周边产业带动效应
投入产出比
游客安全保障能力

Q14:您更偏好哪种类型的景区游览路线设计?

全程固定路线,省心省力
多主题分支路线,可自主选择
自由探索无固定路线
专业向导定制路线

Q15:您对景区内文创周边产品的吸引力评分是?(1分完全没兴趣,5分非常有购买欲)

分数
标签

Q16:您认为景区在适老化、无障碍服务方面还需要完善哪些内容?

无障碍通道覆盖
老年/特殊群体专属服务窗口
语音/大字版导览设施
应急帮扶点位设置
优惠政策落地
暂无相关需求

Q17:您是否有过在景区内遭遇消费纠纷的经历?

从未遇到
遇到过但顺利解决
遇到过且未得到妥善处理
暂时没有相关经历

Q18:您向亲友推荐该景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:您认为景区在节假日客流高峰时期,最有效的限流分流措施是?

提前预约分时段入园
核心景点单向通行
实时发布客流预警
增设临时接驳交通
动态调整热门项目开放时间
其他

Q20:对于景区未来的服务优化与项目升级,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
基于可行性评估的景区用户调研问卷
关于
2周前
更新
404
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷