基于白领满意度的课后托管服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的工作单位性质是？

Q3:您的子女目前所处的学龄阶段是？

Q4:您家庭目前是否在使用课后托管服务？

Q5:您为子女选择课后托管服务时，首要考虑的因素是？

Q6:请您对目前所使用（或曾接触）的课后托管服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前课后托管服务最需要优化的环节有哪些？

Q8:您能接受的课后托管月度费用区间是？

Q9:请您对托管服务的安全保障措施（如接送核验、场地消防、人员资质）进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q10:您更倾向于选择哪种类型的课后托管机构？

Q11:您希望托管服务额外增加哪些增值内容？

Q12:请您对托管机构与家长的日常沟通效率进行评分（1分沟通非常不顺畅，5分沟通非常及时顺畅）

Q13:您认为托管服务的师资配置最需要提升的方面是？

Q14:您向身边同为白领的朋友推荐当前使用的课后托管服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:如果托管服务推出“弹性延时接送”选项（最晚可至20:00），您的使用意愿是？

Q16:请您对托管服务提供的餐食质量（口味、营养、卫生）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您在选择托管服务时，主要通过哪些渠道获取信息？

Q18:您是否遇到过托管服务临时停课、无人照看孩子的情况？

Q19:您对课后托管服务还有哪些具体的改进建议或期待？