直播电商技术人员需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次直播电商技术人员需求调研，您的真实反馈将帮助我们精准定位产品痛点、优化功能体验，更好地服务直播电商领域的技术从业者。

Q1:您目前所在的企业规模

20人以下

20-100人

100-500人

500人以上

Q2:您从事直播电商相关技术工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的技术岗位方向

前端开发

后端开发

音视频技术

大数据/算法

测试运维

产品/技术管理

Q4:您日常工作中最常接触的直播电商技术模块有哪些

直播推流/拉流

实时互动（连麦/弹幕）

商品订单系统

数据看板/分析

风控/内容审核

营销玩法工具

Q5:请对您当前使用的直播电商技术工具整体满意度打分（1-5分，1分极不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前直播电商技术工具存在的主要痛点是

直播稳定性差（卡顿/延迟高）

功能更新滞后

数据统计不准确

对接第三方平台成本高

操作门槛高

售后服务响应慢

Q7:您所在团队平均每月在直播电商技术工具上的投入预算是

1万元以下

1-10万元

10-50万元

50万元以上

Q8:您向同行推荐当前使用的直播电商技术工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您在选型直播电商技术产品时，最看重的因素有哪些

系统稳定性

功能匹配度

价格成本

技术支持响应速度

可扩展性/定制化能力

数据安全合规性

Q10:您是否遇到过直播高峰期系统崩溃、数据延迟等影响业务的技术故障

从未遇到

偶尔遇到（每季度1-2次）

经常遇到（每月1次以上）

频繁遇到（每周都有）

Q11:请对您当前使用工具的直播音视频质量（清晰度、流畅度、延迟）打分（1-5分）

分数

标签

Q12:您希望直播电商技术产品新增哪些核心功能

AI智能直播脚本生成

多平台一键同步开播

实时转化预测分析

智能风控自动拦截

低代码搭建营销玩法

全链路数据溯源

Q13:您所在团队是否有专门针对直播场景的技术研发投入

没有，完全使用第三方工具

有少量定制开发

有独立技术团队自研核心系统

完全自研全链路系统

Q14:请对当前工具的客服/技术支持响应效率打分（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为当前直播电商技术领域最亟待解决的行业共性问题是

大流量下的高并发稳定性

多平台数据打通难

AI技术落地成本高

合规审核压力大

人才供给不足

行业标准不统一

Q16:您未来1年是否有更换或升级现有直播电商技术工具的计划

没有，现有工具完全满足需求

暂时不确定

有计划，正在选型对比

已经确定要更换/升级

Q17:您对直播电商技术产品的功能优化还有哪些具体建议？

填空1

Q18:如果您愿意接受后续深度访谈，请留下您的联系方式（选填）

填空1

直播电商技术人员需求调研与产品优化问卷

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