飞书问卷在汽车4S店组织氛围调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在汽车4S店组织氛围调研中的回收率提升策略研究,您的真实反馈将帮助我们找到更高效的调研落地方法,所有回答仅作研究使用,全程匿名,请放心填写。

Q1:您所在的汽车4S店目前是否使用过飞书问卷开展内部调研?

经常使用
偶尔使用
从未使用过

Q2:您的岗位类型属于?

销售岗
售后维保岗
客服岗
行政/管理岗
其他岗位

Q3:您在汽车4S店的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您平时收到内部调研通知后,通常的完成习惯是?

收到后立刻完成
空闲时再完成
想起来才做
经常忘记完成

Q5:您认为影响您完成内部调研问卷的主要因素有哪些?

问卷题目太多耗时久
题目表述晦涩难懂
担心反馈内容泄露
觉得调研没有实际作用
填写入口难找
没有提醒容易遗漏

Q6:如果通过飞书推送调研提醒,您对这种触达方式的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)

分数
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Q7:您更倾向于在哪个时段收到内部调研的填写提醒?

上班前10分钟
午休时段
下班前10分钟
周会/晨会结束后
休息日不希望被打扰

Q8:您认为以下哪些激励方式能提升您填写组织氛围调研的积极性?

小额现金红包
门店积分可兑换礼品
公开公示调研改进结果
适当的调休/工时奖励
不需要额外激励,配合工作即可

Q9:您认为一份组织氛围调研的合理题量应该控制在多少道题以内?

10道以内
10-20道
20-30道
30道以上都可以接受

Q10:如果使用飞书问卷开展调研,您更希望通过哪个入口进入填写?

飞书消息弹窗直接跳转
飞书工作台应用入口
门店群内分享链接
管理者私发提醒链接

Q11:您认为调研前明确说明“反馈会落地改进”对提升您的填写意愿有多大作用?(1分完全没作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q12:您之前参与内部组织氛围调研时,遇到过哪些影响填写体验的问题?

选项设置不符合实际情况
跳转逻辑混乱
提交后经常失败
页面加载卡顿
没有遇到过问题

Q13:如果调研设置填写后可查看整体结果统计,您是否更愿意完成问卷?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意

Q14:您对管理者带头参与调研并转发号召的接受程度如何?(1分非常反感,5分非常认可)

分数
标签

Q15:您认为飞书问卷相比其他调研工具,最大的优势是什么?

和办公软件打通,不用额外下载
消息提醒更及时
数据统计更便捷
界面操作更简单
没有明显优势

Q16:您认为以下哪些提醒方式能有效降低问卷漏填率?

飞书定时消息提醒
晨会口头提醒
班组负责人逐一通知
填写进度公示督促
截止前1小时弹窗提醒

Q17:您是否担心在组织氛围调研中填写真实负面反馈会被追溯到个人?

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心

Q18:如果问卷明确标注“全程匿名、数据仅由研究团队分析”,您的填写真实度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)

分数
标签

Q19:您认为组织氛围调研应该重点覆盖哪些维度的内容?

团队沟通协作效率
薪酬福利满意度
工作负荷合理性
晋升发展空间
管理者管理风格
门店文化氛围

Q20:您平均完成一份20道题的内部调研需要多长时间?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上

Q21:您认为门店整体对内部调研的重视程度会影响员工的填写意愿吗?(1分完全不影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q22:对于提升汽车4S店内部组织氛围调研的回收率,您还有哪些具体的建议?

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飞书问卷在汽车4S店组织氛围调研中的回收率提升策略研究
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