表单制作需求与使用习惯调研
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您好!感谢您参与本次关于表单制作的调研,您的真实反馈将帮助我们优化家政场景下的表单设计与落地流程,提升信息收集效率。
Q1:您是否有过在线表单制作的相关经验?
Q2:您在家政服务相关场景中,使用表单的主要频率是?
Q3:您在家政业务中,通常会用表单收集哪些信息?
Q4:您认为在家政场景下,表单制作最核心的要求是什么?
Q5:您在制作家政相关表单时,遇到过哪些问题?
Q6:请您对目前使用过的表单制作工具的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
Q7:您更倾向于通过哪种方式开始制作家政类表单?
Q8:您认为家政服务表单中,哪些字段是必不可少的?
Q9:您是否需要表单支持自动计算服务费用的功能?
Q10:请您对表单支持上门服务人员定位签到功能的必要性进行评分(1分完全没必要,5分非常必要)
Q11:您希望表单收集完成后,数据可以同步到哪些渠道?
Q12:您认为哪些功能可以提升家政表单的使用体验?
Q13:您能接受为专业的家政行业表单制作工具付费的程度是?
Q14:如果有一款专门适配家政场景的表单制作工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分)
Q15:您通常会在哪个端口使用表单工具?
Q16:您认为家政预约表单需要包含哪些时间相关设置?
Q17:请您对表单数据的安全性(如客户隐私信息保护)的重视程度进行评分(1分完全不重视,5分非常重视)
Q18:您是否需要表单支持服务结束后自动发送满意度调研链接?
Q19:您在家政表单使用过程中,还有哪些未被满足的需求或具体建议?
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