基于观众满意度的调味品服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您日常购买调味品的频率大概是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买调味品？

Q4:请您对目前市面上常见调味品的整体品质进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您在选购调味品时，最优先考虑的因素是？

Q6:您对当前购买到的调味品口味适配度的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您在调味品消费过程中遇到过以下哪些问题？

Q8:您是否愿意为零添加、有机类的高端调味品支付更高的价格？

Q9:您对调味品品牌提供的售前咨询服务（如口味推荐、用法讲解）的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您更倾向于哪种形式的调味品使用指导服务？

Q11:您期待调味品品牌推出以下哪些增值服务？

Q12:您对调味品电商渠道的物流配送服务（如配送时效、包装防护）的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:如果调味品品牌推出订阅制定期配送服务，您的接受度是？

Q14:您对调味品售后问题（如变质、错发漏发）处理效率的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:以下哪些因素会提升您对调味品品牌的好感度？

Q16:您向身边亲友推荐满意的调味品品牌的可能性有多大？

Q17:请您综合评价，您为当前体验过的调味品相关服务打多少分？（0分最低，10分最高）

Q18:您认为当前调味品服务还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议。