飞书问卷在连锁门店满意度调查中的样本服务应用与选择调研
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在连锁门店满意度调查中的样本服务应用与选择调研。我们希望了解您在开展门店满意度调查时的工具使用习惯、样本服务需求及真实体验,您的回答将仅用于研究分析,全程匿名,请根据实际情况放心填写。
Q1:您所在的企业/机构目前经营的连锁门店所属行业是?
Q2:您所在企业/机构的连锁门店总数量规模是?
Q3:您在团队中负责的工作内容与门店用户调研的相关程度是?
Q4:您所在的门店开展满意度调查的主要触发场景有哪些?
Q5:您所在门店开展满意度调查的平均频率是?
Q6:您过往开展满意度调查时,最常使用的调研工具有哪些?
Q7:请您对目前使用的调研工具在门店场景下的适配程度进行打分(1分非常不适配,5分非常适配)
Q8:您在选择门店调研工具时,最看重的核心功能有哪些?
Q9:您是否了解飞书问卷可支持连锁门店场景下的满意度调研全流程落地?
Q10:如果使用飞书问卷开展门店调研,您认为哪些功能最能解决您的实际痛点?
Q11:您在开展满意度调查时,是否有采购外部样本服务的需求?
Q12:您选择样本服务时,最关注哪些维度?
Q13:请您对过往使用过的样本服务的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您认为目前在连锁门店开展满意度调研时,样本环节存在的最大问题是?
Q15:您认为飞书问卷如果配套提供门店场景专属的样本服务,哪些增值服务会对您有吸引力?
Q16:如果飞书问卷推出适配连锁门店的满意度调查专属方案,您的尝试意愿是?
Q17:您向其他连锁品牌运营同行推荐使用飞书问卷开展门店用户调研的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会主动推荐)
Q18:您所在企业每年在门店用户调研(含工具、样本、服务等)上的预算范围是?
Q19:对于飞书问卷在连锁门店满意度调查场景下的功能优化或样本服务设计,您还有哪些具体的建议或期待?
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