摄影服务满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次摄影服务满意度调查，您的真实反馈将帮助我们不断提升拍摄体验与服务品质，问卷约需3分钟，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您近期体验过的摄影服务类型是

个人写真/艺术照

婚纱摄影

儿童/亲子摄影

证件照/形象照

商业产品摄影

活动跟拍/纪实摄影

Q2:您选择摄影机构/摄影师时最看重的因素是

成片风格与审美水平

套餐价格性价比

服务态度与沟通效率

服装化妆造型配套

取片速度与后期修图质量

朋友推荐/口碑评价

Q3:请对本次摄影服务的前期咨询沟通顺畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对拍摄前的准备指引（如服装建议、妆容注意事项、拍摄流程说明等）满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请对摄影师的专业拍摄技术（构图、光影把控、引导情绪能力）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:拍摄过程中您觉得哪些环节体验较好

工作人员态度亲和耐心

拍摄场景布置符合预期

服装道具干净且款式丰富

化妆师造型效果满意

拍摄节奏安排合理不拖沓

拍摄过程轻松自然不尴尬

Q7:您对化妆造型的整体效果满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:拍摄过程中您遇到过哪些不满意的问题

等待时间过长

工作人员态度敷衍

服装/道具可选少或陈旧

摄影师引导不足、表情僵硬

拍摄场景与宣传不符

临时加收费用

未遇到明显问题

Q9:请对后期修图的自然度与质感进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您对修图调整的响应效率（按需求修改的速度、沟通配合度）满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:最终成片效果与您前期预期的符合程度是

远超预期

基本符合预期

和预期有一定差距

远低于预期

Q12:请对本次摄影服务的整体性价比进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您向亲友推荐该摄影服务/摄影师的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:未来1年内您是否有再次购买摄影服务的计划

有明确计划

可能会考虑

暂时没有计划

完全不考虑

Q15:您更希望摄影机构优化哪些方面的服务

推出更多高性价比套餐

提升后期修图质量

丰富服装/场景/道具选择

缩短成片交付周期

加强工作人员专业培训

增加个性化定制拍摄方案

优化预约排期流程

Q16:您通常通过哪些渠道了解摄影服务相关信息

小红书/抖音等社交平台

美团/大众点评等本地生活平台

亲友推荐

线下门店宣传

影楼/摄影工作室官方账号

其他渠道

Q17:您能接受的单次摄影服务（含拍摄、化妆、精修）的价格区间是

500元以内

500-1500元

1500-3000元

3000-6000元

6000元以上

Q18:您对本次接受的摄影服务还有其他具体的意见或改进建议吗？

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摄影服务满意度调查问卷

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