网约车平台员工调查：金数据平台全流程操作指南应用情况调研

您好！欢迎参与本次网约车平台员工调查，本次调研旨在了解大家对内部调研流程及金数据平台操作的真实体验，您的反馈将帮助我们优化员工调查的全流程落地效率，所有回答仅用于内部改进，感谢您的支持！

Q1:您所在的岗位类别是

网约车司机

客服运营

安全管理

平台运维

行政人事

其他

Q2:您在本平台的工作时长是

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否参与过平台组织的员工调查相关填写工作

从未参与

参与过1次

参与过2-3次

参与过3次以上

Q4:请您对过往参与的员工调查的题目合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q5:您是否使用过金数据平台完成问卷填写或数据提交

从未使用

偶尔使用

经常使用

熟练使用各类功能

Q6:您在使用金数据平台时遇到过以下哪些问题

登录入口难找

题目加载卡顿

提交后无法确认是否成功

移动端适配不佳

隐私提示不清晰

未遇到明显问题

Q7:请您对金数据平台的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您认为开展员工调查最合适的推送渠道是

司机端/员工端APP弹窗

工作群消息通知

短信提醒

线下站点张贴通知

电话告知

Q9:您能够接受的单次员工调查填写时长是

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q10:您认为员工调查最应该覆盖以下哪些内容方向

薪酬福利满意度

工作强度与排班合理性

安全保障措施

平台规则公平性

问题反馈渠道通畅度

职业发展支持

Q11:请您对当前平台的问题反馈响应效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q12:您是否愿意在员工调查中填写真实的负面反馈

完全不愿意，担心被区别对待

视问题敏感程度决定

愿意，相信反馈会被匿名保护

非常愿意，希望推动平台改进

Q13:您认为员工调查的结果是否有必要向全体参与人员公示改进方向

完全没必要

仅公示重大改进即可

有必要公示核心结论与改进计划

必须公示全部细节

Q14:您希望通过员工调查获得哪些层面的改善

收入结算规则优化

派单机制更公平

客服对接效率提升

劳动权益保障加强

培训体系更完善

工作环境更友好

Q15:请您对过往员工调查结束后的实际改进落地效果进行评分（1分完全没落地，5分落地效果很好）

分数

标签

Q16:如果通过金数据平台开展员工调查，您最看重哪项功能

严格的匿名保护机制

填写进度自动保存

提交后即时反馈确认

支持图片/语音补充反馈

操作界面简洁无广告

Q17:您认为以下哪些激励方式能提升大家参与员工调查的积极性

完成后发放小额现金红包

累计参与可兑换平台积分

反馈被采纳给予专项奖励

公示改进成果让大家看到价值

不需要额外激励，愿意主动参与

Q18:您是否了解金数据平台支持的问卷逻辑跳转、数据自动汇总等操作功能

完全不了解

听说过但没实际接触

了解基础功能

非常熟悉相关操作

Q19:对于优化平台员工调查的流程与内容，您还有哪些具体的建议？

填空1

网约车平台员工调查：金数据平台全流程操作指南应用情况调研

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