基于学员满意度的职业教育服务改进研究调查问卷
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您好!我们正在开展基于学员满意度的职业教育服务改进研究,诚邀您参与本次调研。您的真实反馈将帮助我们优化课程与服务,问卷采用匿名形式,预计用时5分钟,感谢您的支持!
Q1:您目前就读/参与的职业教育课程所属领域是?
Q2:您参与该职业教育课程的主要目的是?
Q3:您参与当前职业教育课程的时长是?
Q4:请您对课程内容与职业需求的匹配程度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
Q5:请您对授课讲师的专业能力与教学水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对课程的直播/录播画质、平台操作流畅度等学习体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对班主任/助教的答疑响应速度与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对课程配套的练习、作业、实训项目的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为课程的定价与实际价值相比是否合理?
Q10:您认为当前职业教育服务最需要改进的环节是?
Q11:课程结束后,您是否获得了预期的技能提升或求职帮助?
Q12:您向身边有职业学习需求的朋友推荐当前课程的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q13:您在学习过程中遇到过以下哪些问题?
Q14:您是否愿意继续选择该机构的其他职业教育课程?
Q15:您更看重职业教育机构的哪些增值服务?
Q16:请您对机构的就业推荐、求职帮扶相关服务进行评分(未使用过可按了解程度打分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您认为课程的学习节奏安排是否合理?
Q18:为了更好地提升整体学习体验,您对课程或服务还有哪些具体的改进建议?
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