食堂抽样调查问卷模板设计与描述性统计应用研究

您好！欢迎参与本次“食堂抽样调查问卷模板设计与描述性统计应用研究”调研，您的真实反馈将帮助我们优化调查问卷模板、提升食堂服务调研的科学性与有效性，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

食堂工作人员

其他常来食堂就餐人员

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次约为

3次及以下

4-8次

9-14次

15次及以上

Q3:您对当前食堂菜品整体口味的满意度为

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:请您对食堂菜品的新鲜度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请您对食堂菜品的价格合理性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您通常在食堂选择哪些类别的菜品

家常炒菜

面食类

快餐套餐

特色小吃

汤粥类

其他

Q7:您认为食堂高峰期排队等候的时长是否在可接受范围内

完全可以接受

基本可以接受

不太能接受

完全不能接受

Q8:请您对食堂就餐区域的环境卫生状况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您是否遇到过食堂餐具清洁不到位的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q10:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些

菜品种类丰富度

菜品口味

菜品定价

卫生状况

服务态度

出餐速度

就餐座位数量

Q11:您是否会关注食堂每日公示的食材采购及检测信息

每次都会关注

偶尔会关注

很少关注

完全不关注

Q12:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您认为食堂的菜品更新频率是否合理

更新太快，很多喜欢的菜很快下架

频率合适，能常吃到新菜品

更新太慢，菜品长期不变

完全没有更新

Q14:您更希望食堂新增哪些类型的餐品

低脂健康餐

地方特色风味餐

网红爆款餐品

平价简餐

夜宵类餐品

其他

Q15:您对食堂提供的打包服务是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未使用过打包服务

Q16:您向身边同学/同事推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q17:您认为食堂的饭菜分量是否合适

分量过多，经常吃不完

分量刚好合适

分量偏少，常常吃不饱

不同窗口分量差异大

Q18:您是否遇到过食堂菜品标价与实际结算价格不一致的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

没有留意过

Q19:请您对食堂的食品安全保障水平进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:如果食堂开展服务满意度调研，您更愿意通过哪种方式填写调查问卷模板

扫码在线填写

纸质问卷现场填写

食堂公众号推送填写

班级/单位统一组织填写

Q21:您认为食堂调研问卷的题目长度设置为多少更易接受

10题以内，3分钟完成

10-20题，5分钟左右完成

20-30题，8分钟左右完成

题目多少都可以，只要有实际改进效果

Q22:您认为一份科学有效的食堂满意度调查问卷模板，最需要包含哪些核心维度的问题？

填空1

Q23:您对食堂未来的服务提升还有哪些具体的意见或建议？

填空1

食堂抽样调查问卷模板设计与描述性统计应用研究

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