问卷网问卷红包在养老服务用户满意度中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于问卷网问卷红包在养老服务用户满意度中激励效果的调研。本问卷旨在了解红包激励对老年群体参与满意度评价的影响,所有信息仅用于学术研究,匿名填写,预计耗时5分钟,请您根据真实感受作答。

Q1:您的年龄区间是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您当前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
养老机构居住
其他

Q3:您是否使用过问卷网参与过带红包奖励的养老服务相关调研?

是,参与过1-2次
是,参与过3次及以上
否,但听说过
否,完全不了解

Q4:您在参与养老服务相关调研时,是否会因为有红包奖励而更愿意填写问卷?

一定会,红包是我参与的主要动力
大概率会,红包会提升我的参与意愿
不确定,要看调研内容是否感兴趣
不会,红包不影响我的参与决定

Q5:请您对问卷网问卷红包的吸引力进行评分(1分=完全没有吸引力,5分=非常有吸引力)

分数
标签

Q6:您更偏好哪种形式的问卷红包奖励?

填写完成立即到账的现金红包
累计可兑换的积分红包
抽奖形式的随机大额红包
养老服务相关的实物兑换券
其他

Q7:您认为红包金额设置在什么区间,最能吸引您认真完成养老服务相关调研?

1元及以下
1-3元
3-5元
5元以上
金额不重要,有就行

Q8:当您知道填写问卷可获得红包奖励时,您对调研内容的认真程度会如何变化?(1分=非常敷衍,5分=非常认真)

分数
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Q9:您是否遇到过“承诺有红包但实际未发放”的调研情况?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q10:如果曾遇到红包未兑现的情况,这会影响您后续参与养老服务用户满意度调研的意愿吗?

会,完全不想再参与
会,参与意愿大幅降低
影响不大,看具体情况
完全不影响

Q11:您在参与养老服务相关调研时,除了红包奖励,还有哪些因素会影响您的参与意愿?

问卷题目数量多少
题目内容是否简单易懂
调研结果是否真的能改善养老服务
是否是官方/正规机构发起
填写操作是否便捷
其他

Q12:请您对问卷网带红包的养老调研操作便捷度进行评分(1分=非常不便捷,5分=非常便捷)

分数
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Q13:您认为问卷红包的存在,是否会让您更愿意真实表达对养老服务的评价?

是,会更愿意真实反馈
没有影响,本来就会真实填写
不确定
否,可能会为了拿红包随便填写

Q14:您平均每次完成一份带红包的养老服务相关问卷需要多长时间?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
没注意过

Q15:如果问卷题目超过10道,即使有红包奖励,您是否会选择中途放弃填写?

一定会放弃
大概率会放弃
不确定,看红包金额
不会,会坚持填完

Q16:您认为问卷红包对提升老年群体参与养老服务评价反馈积极性的作用有多大?(1分=完全没作用,5分=作用非常大)

分数
标签

Q17:您是否会把带红包的正规养老服务调研推荐给身边的老年朋友?

一定会推荐
看到合适的会推荐
不确定
不会推荐

Q18:您认为当前问卷网的问卷红包设置在养老调研场景中存在哪些不足?

红包金额太低
提现流程太复杂
红包到账不及时
部分问卷题目太长,和奖励不匹配
没有针对老年人的操作引导
没有明显不足
其他

Q19:如果未来养老机构通过问卷网发放带红包的服务评价调研,您的参与意愿是?

非常愿意参与
比较愿意参与
无所谓
不太愿意参与
完全不愿意参与

Q20:整体来看,您对问卷网问卷红包在养老调研场景中的应用满意度打几分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q21:对于优化养老服务调研中的红包激励机制,您还有哪些其他建议?

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问卷网问卷红包在养老服务用户满意度中的激励效果研究
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3周前
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