金数据在社区服务表单制作中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于金数据在社区服务表单制作中的应用效果与优化建议调研。您的真实反馈将帮助我们更好地了解工具使用现状、总结实践经验，并为后续表单制作效率提升提供参考，问卷约占用您5分钟时间，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的社区服务工作岗位类型是

社区居委会工作人员

街道办政务服务人员

社区公益/志愿服务人员

社区物业对接人员

其他社区服务相关岗位

Q2:您使用金数据开展社区服务相关表单制作的时长约为

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

尚未实际使用过

Q3:您日常使用金数据制作的社区服务类表单主要包含哪些场景

居民信息登记采集

社区活动报名征集

民意诉求与建议收集

志愿服务招募排班

惠民政策申报登记

社区服务满意度回访

其他场景

Q4:您认为使用金数据完成常规社区服务表单制作的整体便捷程度如何

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q5:请您对金数据在表单制作过程中的模板丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对金数据拖拽式编辑操作的易用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:在开展社区服务表单制作时，您是否能快速找到适配社区场景的现成模板

完全可以，模板匹配度很高

基本可以，稍作修改即可使用

一般，需要调整较多内容

不太可以，模板适配性较差

完全找不到适配模板

Q8:您在使用金数据进行社区服务表单制作时，最常使用的功能有哪些

多题型字段配置

逻辑跳转设置

数据自动汇总统计

多渠道分享发布

提交消息实时提醒

数据导出与归档

权限分级管理

Q9:使用金数据制作的表单上线后，居民的填写完成率整体处于什么水平

90%以上

70%-90%

50%-70%

30%-50%

30%以下

Q10:相较于传统纸质登记或普通在线文档收集方式，您认为金数据在表单制作及后续数据处理上的效率提升程度如何

提升非常明显（效率提升50%以上）

提升比较明显（效率提升20%-50%）

有一定提升（效率提升20%以内）

没有明显提升

反而降低了工作效率

Q11:您认为当前使用金数据开展社区服务表单制作时，存在哪些主要痛点

社区专属模板数量不足

部分操作对中老年工作人员不够友好

表单移动端适配效果待优化

数据与社区现有系统打通困难

复杂逻辑设置学习成本较高

个性化样式调整自由度有限

数据安全合规相关说明不够清晰

暂未发现明显痛点

Q12:您在表单制作完成后，是否遇到过居民因操作复杂而放弃填写的情况

从未遇到

偶尔遇到

约半数情况会遇到

经常遇到

每次都会遇到

Q13:请您对金数据生成表单的移动端填写体验进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为金数据的表单数据统计功能，是否能满足社区服务日常的数据汇总、上报需求

完全满足

基本满足

部分满足

不太满足

完全不满足

Q15:您希望金数据针对社区服务场景补充哪些表单制作相关的专属能力

更多社区高频场景预制模板

适老化表单一键生成功能

与社区政务系统的对接接口

更简单的可视化数据报表

居民填写端的方言/大字模式

批量通知与回访联动功能

更细致的数据权限管控

Q16:如果组织面向社区工作人员的表单制作工具使用培训，您的参与意愿如何

非常愿意参与

比较愿意参与

视时间安排而定

不太愿意参与

完全不愿意参与

Q17:您向其他社区工作同行推荐使用金数据开展社区服务相关表单制作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q18:您未来是否会继续使用金数据完成社区服务相关的表单制作工作

一定会持续使用

大概率会继续使用

不确定，会对比其他工具

大概率不会继续使用

一定会更换其他工具

Q19:结合您的实际使用经验，您对金数据优化社区服务场景下的表单制作体验还有哪些具体建议？

填空1

金数据在社区服务表单制作中的应用效果与优化建议调研

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