网络游戏内部员工需求洞察：基于表单收集的数据分析研究

您好！感谢您参与本次网络游戏内部员工需求洞察调研。本次调研通过表单收集的方式了解员工在工作支持、协作效率、工具体验等方面的真实需求，所有回答仅用于数据分析研究，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是？

游戏研发（程序/美术/策划）

游戏运营

市场/发行

用户/客服支持

职能支持（人力/行政/财务）

其他

Q2:您在网络游戏行业的从业年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中接触内部信息收集类工具的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不接触

Q4:请对您当前使用的内部表单收集工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q5:您在使用内部表单收集工具时，最常遇到哪些问题？

操作流程复杂，创建表单耗时长

题型单一，无法满足定制化收集需求

数据导出不便，难以对接内部分析系统

权限设置不灵活，存在信息泄露风险

移动端适配差，外出时无法及时处理

系统稳定性差，经常出现提交失败/数据丢失

暂无明显问题

Q6:您日常工作中，最常使用表单收集哪类信息？

项目进度反馈

员工需求/意见征集

活动报名/资源申请

用户测试数据回收

跨部门协作信息同步

其他

Q7:您认为当前的表单收集流程是否会影响您的日常工作效率？

严重影响，经常因此延误工作

有一定影响，需要额外花时间处理

基本不影响，流程比较顺畅

完全不影响，工具体验很好

Q8:请对当前表单收集后的数据自动汇总分析能力进行评分（1分完全不满足需求，5分完全满足需求）

分数

标签

Q9:您希望表单收集工具新增哪些功能来提升工作效率？

自定义逻辑跳转，适配复杂调研场景

自动生成可视化数据分析报表

支持与企业微信/飞书等内部办公工具打通

批量导入/导出数据，减少重复操作

模板库功能，可直接复用常用表单框架

数据自动校验，减少无效信息录入

其他

Q10:如果公司对内部表单收集工具进行优化，您对新工具的学习接受意愿是？

非常愿意，只要能提升效率都愿意尝试

比较愿意，希望有简单的操作指引

一般，除非现有工具实在不好用才会换

不太愿意，习惯了现有工具不想重新适应

Q11:除了工具层面，您认为当前内部需求反馈渠道还存在哪些不足？

反馈渠道分散，不知道该往哪里提需求

需求提交后没有反馈，不知道处理进度

收集到的需求没有落地，感觉提了也没用

需求收集没有区分优先级，重要问题被淹没

跨部门需求传递不畅，容易出现信息偏差

暂无不足

Q12:您对当前公司内部员工需求响应的及时程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您更倾向于通过哪种方式反馈工作中的需求和建议？

线上表单提交，方便留痕和追踪

直属领导逐级上报

内部沟通群直接反馈

定期员工座谈会当面沟通

其他

Q14:您认为在开展员工需求调研时，以下哪些因素最重要？

调研匿名性，保护个人隐私

问题设计贴合实际工作场景，不空洞

调研结果公开透明，能看到后续改进动作

填写耗时短，不占用过多工作时间

有适当的填写激励

其他

Q15:您向同事推荐使用公司内部表单收集工具开展工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:您是否有过因为表单设计不合理，导致收集到的数据无法用于分析的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有

Q17:请对您当前工作中可获得的资源支持充足度进行评分（1分非常不充足，5分非常充足）

分数

标签

Q18:您认为以下哪些员工需求应该被优先关注和满足？

合理的薪酬福利调整

清晰的职业发展路径

更高效的内部协作工具

更舒适的办公环境

更多的技能培训机会

更灵活的工作制度

其他

Q19:关于优化内部信息收集流程、提升员工需求响应效率，您还有哪些具体的建议？

填空1

网络游戏内部员工需求洞察：基于表单收集的数据分析研究

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