问卷网的问卷红包在百货用户满意度中的激励效果研究

您好!感谢您参与本次关于问卷网的问卷红包在百货用户满意度中的激励效果研究。本次调研旨在了解问卷红包激励对您参与百货消费反馈的影响,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实体验作答,约需3-5分钟,完成后可参与红包抽奖,感谢您的支持!

Q1:您过去3个月内是否在百货商场(含线下门店及线上百货商城)有过消费经历?

是,每月至少1次
是,每2-3个月1次
否,近3个月无百货消费经历

Q2:您是否参与过带有问卷红包激励的百货相关调研?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过

Q3:如果百货品牌发起关于消费体验的调研并提供问卷红包,您愿意参与的程度如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)

分数
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Q4:您认为问卷红包的金额设置在什么区间,最能吸引您认真完成百货消费体验调研?

0.5元及以下
0.5-1元
1-3元
3元以上

Q5:在参与带红包激励的百货调研时,您主要关注哪些因素?

红包金额大小
红包发放的即时性
调研题量多少
个人信息安全性
调研内容是否贴合真实消费体验

Q6:您是否遇到过完成百货相关调研后未收到承诺红包的情况?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2次及以上

Q7:如果调研提供的问卷红包金额符合您的预期,您回答问题的认真程度会如何变化?(1分=完全不影响,5分=会非常认真作答)

分数
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Q8:相比无任何激励的百货消费调研,带红包激励的调研是否会提升您的参与意愿?

会大幅提升
会小幅提升
没有明显影响
反而会降低(担心是诈骗)

Q9:您认为问卷红包激励可能带来哪些负面影响?

为抢红包随意作答,数据不真实
吸引非目标用户参与调研
增加品牌调研成本
容易引发用户对红包发放的投诉
无明显负面影响

Q10:您对最近一次百货消费的整体满意度打几分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q11:以下哪些百货消费场景的调研,您更愿意在红包激励下参与反馈?

门店服务体验反馈
商品质量满意度反馈
促销活动体验反馈
售后处理体验反馈
商场环境与设施反馈

Q12:您更倾向于哪种红包发放形式?

完成调研立即发放现金红包
调研结束后统一抽奖发放红包
累计参与多次调研兑换大额红包
红包搭配百货优惠券发放

Q13:您认为问卷红包激励对于收集真实的用户满意度反馈的帮助程度如何?(1分=完全没有帮助,5分=帮助非常大)

分数
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Q14:如果某百货品牌定期通过带小额红包的调研收集您的消费建议,您对该品牌的好感度会如何变化?

好感度明显提升
好感度小幅提升
没有变化
好感度下降

Q15:除了问卷红包,以下哪些激励方式也会吸引您参与百货消费体验调研?

百货商场无门槛优惠券
会员积分奖励
品牌周边小礼品
优先参与新品体验资格
不需要额外激励,愿意主动反馈

Q16:您通常能接受的带红包激励的调研最长时长是?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q17:您认为当前市面上带红包的百货调研,题量设置的合理程度如何?(1分=非常不合理,题量太多,5分=非常合理)

分数
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Q18:您是否会因为红包金额过低,而中途放弃填写已经开始的百货调研?

经常会
偶尔会
从来不会
视题量多少决定

Q19:对于通过问卷红包激励收集百货消费反馈的形式,您还有哪些其他建议?

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