文创产品满意度调查

您好！欢迎参与本次文创产品满意度调查，本次调研旨在了解您对文创产品的真实体验与评价，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，我们设置了防作弊校验机制以保障数据质量，请您根据实际感受认真作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否购买过文创类产品？

是，购买过1-3次

是，购买过4-10次

是，购买过10次以上

否，从未购买过（请跳至问卷末尾提交）

Q2:您通常购买以下哪些类型的文创产品？

博物馆/景区IP衍生文创

影视/动漫IP衍生文创

城市/地域特色文创

品牌联名文创

独立设计师原创文创

其他

Q3:您平均每年在文创产品上的消费金额大概是？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:请您选出“蓝色”对应的选项（本题为防作弊校验题，请按要求选择）

苹果

天空

香蕉

煤炭

Q5:您对所购买文创产品的外观设计满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对所购买文创产品的材质做工满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对所购买文创产品的实用功能满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对所购买文创产品的文化内涵表达满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对所购买文创产品的性价比满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您在选购文创产品时，主要会考虑以下哪些因素？

外观颜值

文化寓意

实用价值

价格水平

IP知名度

做工质量

创意独特性

收藏价值

其他

Q11:您主要通过哪些渠道了解和购买文创产品？

线下景区/博物馆门店

电商平台官方旗舰店

社交平台（小红书/抖音等）种草购买

文创展会/市集

亲友推荐

其他

Q12:您遇到过文创产品存在质量问题（如破损、做工粗糙、与宣传不符等）的频率是？

从未遇到

偶尔遇到（10次购买中出现1-2次）

经常遇到（10次购买中出现3次及以上）

每次购买都遇到

Q13:当您遇到文创产品质量问题时，通常的处理方式是？

联系商家退换货

自认倒霉，不再购买该品牌/店铺产品

在社交平台发布吐槽内容

向相关平台投诉

其他

Q14:您认为当前文创产品市场主要存在哪些问题？

产品同质化严重，缺乏创意

质量参差不齐，品控不稳定

价格虚高，性价比低

文化内涵挖掘不足，浮于表面

盗版侵权现象多

售后保障不完善

其他

Q15:您向亲友推荐您满意的文创产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q16:请选出下列选项中属于文具类文创的选项（本题为防作弊校验题，请认真作答）

印有名画图案的笔记本

卡通造型的毛绒玩具

陶瓷材质的装饰摆件

IP联名款食品礼盒

Q17:您是否愿意为具有优质文化内涵、设计独特的正版文创产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q18:您希望未来文创产品可以增加哪些方面的创新？

结合更多在地文化元素

增强互动体验感（如AR/数字文创）

提升实用功能，避免仅作摆件

推出更多定制化、个性化选项

采用环保可持续的材质

加强IP联动，推出更多优质联名

其他

Q19:您是否有过印象特别深刻的文创产品购买体验？如有，请简单描述您的感受。

填空1

Q20:您未来1年内购买文创产品的计划是？

会增加购买频次和金额

保持和现在差不多的购买频率

会减少购买

暂时没有购买计划

Q21:对于提升文创产品的整体品质和消费体验，您还有哪些其他建议？

填空1

文创产品满意度调查

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