飞书问卷在外卖行业应用态度调研模板:设计案例分析
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您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在外卖行业应用态度的调研。本问卷旨在通过真实场景下的设计案例分析,了解您对在线调研工具在餐饮外卖领域使用体验、功能适配及价值感知的看法,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的外卖行业相关岗位类型是?
Q2:您是否有使用在线问卷工具开展业务相关调研的经验?
Q3:您在外卖行业日常工作中,通常会开展哪些类型的调研活动?
Q4:请您对当前常用在线问卷工具在外卖场景调研中的整体适配度进行评分(1分非常不适配,5分非常适配)
Q5:您此前是否了解或使用过飞书问卷开展相关调研工作?
Q6:如果您使用过相关工具,您认为外卖行业调研场景对问卷工具的核心需求有哪些?
Q7:您认为针对外卖消费者的满意度调研,问卷填写时长控制在多久范围内接受度最高?
Q8:若一款在线问卷工具提供外卖行业专属模板库(如客诉调研、骑手关怀、菜品测试等),您认为该功能对您的工作帮助程度是?(1分完全没帮助,5分帮助极大)
Q9:在面向外卖骑手开展调研时,您认为问卷设计需要重点关注哪些要点?
Q10:您认为飞书问卷这类与办公生态打通的调研工具,最适合外卖行业哪类调研场景?
Q11:请您对“在线问卷工具与企业内部办公系统打通(如可直接同步组织架构、流转调研结果到工作群)”这一特性的价值进行评分(1分毫无价值,5分价值很高)
Q12:您认为当前外卖行业使用在线问卷开展调研时,普遍存在哪些痛点?
Q13:如果您要为门店选择一款调研工具,您对工具的付费意愿是?
Q14:您认为外卖行业调研中,“问卷可根据用户填写的答案自动触发后续动作(如消费者填完不满意评价自动推送客诉跟进卡片)”这一功能的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q15:若参考行业设计案例优化调研流程,您认为优秀的外卖行业问卷应当具备哪些特征?
Q16:如果有一款适配外卖行业全场景的调研工具,您向身边同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:您认为飞书问卷若要深耕外卖行业场景,最需要优先补全哪类能力?
Q18:您认为未来3年,在线调研工具在外卖行业的普及程度会如何变化?(1分基本不会普及,5分会成为行业标配工具)
Q19:您通常会通过哪些渠道了解适合行业使用的效率工具?
Q20:结合您在外卖行业的实际工作经验,您对调研工具的功能设计还有哪些具体建议或期待?
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