个护产品用户满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次个护产品用户满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化产品体验与服务质量,问卷约占用您3分钟时间,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平时购买个护产品的频率大概是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
一年及以上1次

Q4:您日常常用的个护产品类别有哪些?

洗护发类(洗发水、护发素等)
沐浴清洁类(沐浴露、磨砂膏等)
口腔护理类(牙膏、牙刷、漱口水等)
身体护理类(身体乳、护手霜等)
面部清洁类(洗面奶、卸妆产品等)
其他

Q5:您通常通过哪些渠道购买个护产品?

线下超市/便利店
品牌线下门店
综合电商平台(淘宝、京东等)
内容电商平台(抖音、小红书等)
其他

Q6:请对您最近使用的个护产品的清洁效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近使用的个护产品的温和度(是否刺激皮肤/黏膜)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您最近使用的个护产品的香味体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最近使用的个护产品的包装设计进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最近使用的个护产品的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您在选购个护产品时,最优先考虑的因素是?

功效匹配
成分安全
价格合理
品牌知名度
口碑评价
包装颜值

Q12:您遇到过哪些个护产品使用问题?

使用后过敏/不适
功效与宣传不符
包装漏液/破损
香味过于浓烈/刺鼻
使用感差(假滑、拔干等)
未遇到过问题

Q13:如果遇到个护产品使用问题,您通常会如何处理?

直接丢弃不再使用
联系商家/平台售后
在社交平台分享使用体验
推荐给身边人避雷
其他

Q14:您向亲友推荐您正在使用的个护产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您是否愿意尝试同品牌新推出的其他个护产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q16:以下哪些个护产品营销方式更能吸引您购买?

真实用户测评推荐
KOL/达人试用分享
限时折扣/满减活动
小样试用活动
成分/功效科普内容
明星代言

Q17:您平时是否会关注个护产品的成分表?

每次都会仔细看
偶尔会看重点成分
很少看,只看宣传功效
完全不关注

Q18:您能接受的单款个护产品(如单瓶洗发水/单支护手霜)的价格区间是?

30元以下
30-80元
81-150元
151-300元
300元以上

Q19:您偏好的个护产品功效方向有哪些?

保湿滋润
控油清爽
修护敏感
美白提亮
留香持久
天然有机
其他

Q20:您是否有固定复购的个护产品品牌?

有,长期固定使用1-2个品牌
有3-5个常用品牌轮换
没有固定品牌,经常尝试新品

Q21:您认为目前市面上的个护产品还有哪些需要改进的地方?

填空1

Q22:您对提升个护产品使用体验还有其他建议吗?

填空1
个护产品用户满意度调研问卷
关于
2周前
更新
583
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷