问卷模板免费下载:物流预调研设计参考

您好!欢迎参与本次物流行业预调研,本次问卷为问卷模板免费下载系列的物流场景参考样例,旨在帮助物流从业者快速梳理前期调研维度,所有回答仅用于模板设计优化,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业属于物流领域的哪类细分赛道?

快递快运
冷链物流
跨境物流
同城即时配送
仓储服务
供应链管理
其他

Q2:您在企业中负责的核心工作模块是?

运营管理
市场拓展
客户服务
技术研发
仓储调度
运输配送
行政管理

Q3:您的企业当前规模大致为?

10人以下
10-50人
50-200人
200-1000人
1000人以上

Q4:您所在企业当前开展业务时面临的主要痛点有哪些?

运输成本居高不下
末端配送效率低
仓储库存周转慢
客户投诉率较高
数字化程度不足
专业人才缺口大
跨区域协同难度大

Q5:请对您企业当前的物流数字化应用水平进行评分(1分代表非常低,5分代表非常高)

分数
标签

Q6:您的企业是否有在近1年内上线新物流管理系统的计划?

已有明确计划,正在选型
有初步想法,尚未启动
暂无相关计划
已完成系统上线

Q7:如果您需要制作物流相关调研问卷,会优先通过哪些渠道获取参考资料?

专业问卷平台模板库
行业报告附带调研样例
同行经验分享
搜索引擎查找公开资料
自行从零设计

Q8:您是否使用过问卷模板免费资源来辅助调研工作?

经常使用,大幅提升效率
偶尔使用,作为参考补充
从未使用,均为自行设计
听说过但没尝试过

Q9:您认为优质的物流调研问卷模板需要包含哪些核心模块?

企业基本信息采集
业务痛点调研
客户满意度评价
服务需求挖掘
数字化转型调研
成本与收益相关问题
开放建议收集

Q10:请对您当前合作的物流服务商的整体服务满意度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q11:您向同行推荐当前合作物流服务商的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)

选项1

Q12:您选择物流服务商时最看重的因素有哪些?

配送时效
服务价格
货物破损率
售后响应速度
全国网点覆盖
数字化追踪能力
定制化服务能力

Q13:您的企业平均每月的物流成本占总运营成本的比例大概是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上

Q14:过去一年您企业的物流成本变化趋势是?

明显上升
小幅上升
基本持平
小幅下降
明显下降

Q15:您认为未来3年物流行业最具发展潜力的方向是?

智慧仓储与无人配送
绿色低碳物流
跨境电商物流
供应链一体化服务
冷链物流网络下沉
即时零售配送

Q16:您的企业当前是否已经应用绿色物流相关举措(如新能源配送车、可循环包装等)?

已全面应用
部分场景试点应用
正在规划中
暂无相关计划

Q17:请对您所在区域的物流基础设施完善程度进行评分(1分代表非常不完善,5分代表非常完善)

分数
标签

Q18:您认为当前物流行业人才招聘最难的岗位类型是?

一线配送/仓储人员
运营管理岗
技术研发岗
市场销售岗
供应链规划岗

Q19:您是否愿意在后续调研中继续参与物流行业相关的问卷填写?

非常愿意
比较愿意
视主题而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:您对物流预调研的问卷设计还有哪些具体的建议或补充内容?

填空1
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