问卷小程序在书店市场调研中的应用现状与需求调查

您好！本次调研旨在了解问卷小程序在书店市场调研中的实际应用情况，您的真实反馈将帮助我们优化调研工具与服务，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在书店的经营类型是

独立书店

连锁品牌书店

校园书店

新华书店等国有书店

复合业态书店（含咖啡/文创等）

其他

Q2:您所在书店的经营年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在书店的员工规模是

5人及以下

6-15人

16-30人

31-50人

50人以上

Q4:您所在书店开展市场调研的频率大概是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

几乎不开展

Q5:您所在书店开展市场调研的主要目的有哪些

了解读者阅读偏好

优化选品与库存结构

评估门店服务满意度

收集活动反馈

调研新店选址需求

了解竞品经营情况

其他

Q6:您所在书店过往开展调研主要使用过哪些工具

纸质问卷

问卷小程序

微信公众号内嵌问卷

第三方在线问卷网页版

面对面访谈

社群内文字征集

其他

Q7:您是否使用过问卷小程序开展过书店相关的调研工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q8:若您使用过相关调研工具，请对其操作便捷度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为使用问卷小程序开展书店调研的主要优势有哪些

传播方便，可直接转发到读者群/朋友圈

数据自动统计，节省整理时间

题型丰富，可适配不同调研需求

成本低，无需印刷纸质材料

可设置逻辑跳转，调研体验更好

其他

Q10:您在使用调研工具开展书店调研时，遇到过哪些问题

读者填写意愿低，回收样本量不足

操作复杂，员工不会搭建问卷

数据维度单一，难以支撑经营决策

无法对接书店会员系统

问卷加载慢、适配性差

数据安全存在顾虑

其他

Q11:您更倾向于通过哪种渠道向读者发放调研问卷

门店到店读者扫码填写

读者微信群转发

微信公众号推文推送

收银台付款后邀请填写

会员短信/私信推送

其他

Q12:您认为面向书店场景的问卷工具，最需要具备哪些功能

读者画像标签匹配

调研数据可视化报表

填问卷送优惠券/积分的激励功能

支持书籍偏好、活动报名等专属题型

可直接导出数据对接门店运营系统

多门店数据汇总对比

其他

Q13:您认为使用数字化调研工具对提升书店经营决策效率的帮助程度如何（1-5分，1分几乎没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q14:您所在书店每年在市场调研工具/服务上的预算大概是

无专项预算

1000元以内

1000-5000元

5000-20000元

20000元以上

Q15:如果有专门适配书店场景的问卷小程序，您是否愿意尝试使用

非常愿意

比较愿意

不确定，需要先了解功能

不太愿意

完全不愿意

Q16:您希望书店相关的调研重点覆盖哪些读者群体

学生群体

职场白领

亲子家庭

老年读者

专业藏书/阅读爱好者

游客群体

其他

Q17:您认为一份面向读者的书店调研问卷，多长的填写时长最合适

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以

Q18:您通常会为填写调研问卷的读者提供哪些激励

购书折扣券

免费饮品/文创小礼品

会员积分

活动优先报名资格

无激励

其他

Q19:您对目前所使用的调研工具的数据准确性满意度如何（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您在开展书店市场调研过程中，还有哪些未被满足的需求或具体建议？

填空1

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