快餐行业顾客满意度调查

Q1:您最近1个月内光顾快餐门店的频率是？

Q2:您通常选择快餐消费的主要场景是？

Q3:您选择快餐品牌时最看重哪些因素？

Q4:请对您最近一次光顾的快餐门店的出餐速度进行评分（1分极慢，5分极快）

Q5:请对您最近一次消费的快餐餐品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为当前快餐门店的餐品定价是否合理？

Q7:您在快餐消费过程中遇到过哪些问题？

Q8:您对快餐门店的堂食环境卫生状况满意度如何？

Q9:您对快餐门店工作人员的服务态度满意度如何？

Q10:请对快餐品牌的会员权益/优惠活动吸引力进行评分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

Q11:您希望快餐品牌增加哪些类型的餐品？

Q12:您是否会因为一次不好的消费体验，而不再选择该快餐品牌？

Q13:您向亲友推荐您常去的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q14:您通常通过哪些渠道获取快餐品牌的优惠或新品信息？

Q15:您对快餐外卖的包装完整性、保温效果满意度如何？

Q16:请对您整体的快餐消费体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您认为快餐品牌还有哪些可以优化改进的地方？欢迎留下您的宝贵建议

Q18:未来3个月内，您增加快餐消费频次的可能性有多大？