企业文化门店用户体验调研问卷

Q1:您是否曾到访过带有企业文化展示属性的品牌门店？

Q2:您最近一次到访同类门店的时间是？

Q3:请您对到访门店的整体文化氛围呈现效果进行评分（1分最差，5分最好）

Q4:您认为门店中哪类文化展示形式最能吸引您的注意？

Q5:门店体验过程中，哪些文化相关细节会提升您的好感度？

Q6:您认为当前多数企业文化门店在用户体验上最突出的问题是？

Q7:您认为门店传递的企业文化与您实际感知的匹配度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）

Q8:您向亲友推荐文化体验感好的品牌门店的可能性有多大？（0-10分）

Q9:您是否愿意为了感受某家企业的特色门店文化而专程前往？

Q10:您期望企业文化门店增加哪些体验环节？

Q11:门店员工的服务行为是否会影响您对该企业文化的认知？

Q12:请您对过往到访门店的文化内容易懂程度进行评分（1分非常难理解，5分非常容易理解）

Q13:您通常通过什么渠道了解到企业文化门店的相关信息？

Q14:以下哪些因素会让您觉得一家门店的文化体验做得足够好？

Q15:如果门店设置文化相关的用户反馈通道，您是否愿意参与并提出建议？

Q16:您认为企业文化元素在门店整体体验中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q17:您更偏好哪种风格的企业文化门店空间设计？

Q18:您是否有过印象特别深刻的企业文化门店体验经历？欢迎简单描述具体感受。

Q19:对于优化企业文化门店的用户体验，您还有哪些其他建议？