基于飞书问卷的渠道管理用户画像与数据洞察研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的渠道管理用户画像与数据洞察研究调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解渠道运营场景下的工具使用需求与数据应用痛点,所有回答仅用于统计分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业/团队规模属于以下哪个区间?

20人以下
20-100人
100-500人
500-2000人
2000人以上

Q2:您所在的岗位类别是?

渠道运营岗
销售管理岗
市场推广岗
数据分析岗
管理层决策岗
其他

Q3:您日常工作中接触渠道管理相关事务的频次是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接触

Q4:您所在团队目前开展渠道数据收集时,主要使用哪些工具?

在线表单/问卷工具
企业内部OA系统
Excel等表格工具
第三方CRM系统
即时通讯工具手动统计
其他

Q5:您是否使用过飞书问卷开展过渠道相关的调研或数据收集工作?

经常使用
偶尔使用
仅听说过未使用
完全没听说过

Q6:如果您使用过相关在线问卷工具,请对其在渠道数据收集场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q7:在渠道用户画像搭建过程中,您认为最需要收集的核心信息有哪些?

渠道商基本属性信息
渠道商经营能力数据
渠道商合作满意度反馈
渠道商业务需求与痛点
渠道商对品牌政策的认知情况
其他

Q8:您所在团队当前的渠道用户画像颗粒度通常达到什么水平?

仅做基础分类,无细化标签
有基础标签,覆盖核心属性
标签体系较完善,可支撑分群运营
标签动态更新,可支撑精细化决策

Q9:您在开展渠道数据洞察工作时,常遇到的痛点有哪些?

数据收集渠道分散,难以整合
回收数据质量差,无效样本多
数据统计分析效率低,耗时久
数据可视化能力不足,难支撑汇报
无法实现数据实时同步,决策滞后
其他

Q10:您认为在线问卷工具对于提升渠道数据收集效率的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q11:您使用问卷工具收集渠道相关数据时,单次调研的样本量通常在什么范围?

50份以内
50-200份
200-500份
500-1000份
1000份以上

Q12:您选择问卷类工具时,最看重以下哪些功能特性?

题型丰富度,适配多场景收集需求
逻辑跳转能力,提升填写体验
数据自动统计与可视化看板
与企业内部办公系统的打通能力
数据安全与权限管控能力
模板丰富度,可快速复用
其他

Q13:您是否有过通过问卷工具自动生成分析报表,直接支撑渠道管理决策的经历?

经常这样做
偶尔尝试
想过但没实现
完全没有相关需求

Q14:在渠道满意度调研场景中,您通常会设置哪些维度的问题?

品牌政策支持满意度
产品供货与售后满意度
培训赋能满意度
利润空间满意度
沟通协作效率满意度
其他

Q15:您对当前使用的数据收集工具在渠道管理场景下的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您所在团队平均多久开展一次全渠道范围的问卷调研?

每周1次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1次
一年1次及以下

Q17:您认为飞书问卷在渠道管理场景中,最适合落地以下哪些应用?

渠道商准入信息登记
渠道商定期经营数据上报
渠道满意度与需求调研
渠道活动报名与反馈收集
渠道培训效果评估
其他

Q18:如果您身边有渠道管理相关的数据收集需求,您向同事或合作伙伴推荐飞书问卷的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会主动推荐)

选项1

Q19:您认为问卷工具与企业内部系统打通后,对渠道数据洞察效率的提升程度如何?

提升非常明显,可大幅减少人工工作量
有一定提升,但效果有限
提升不明显,和手动统计差别不大
没有相关感知

Q20:在渠道调研问卷发放环节,您最常使用的触达渠道有哪些?

企业内部工作群推送
专属对接人定向发送
邮件定向推送
渠道商后台公告栏挂载
公开链接/二维码广泛传播
其他

Q21:结合您的实际渠道管理工作经验,您对问卷类工具在数据收集、用户画像搭建、数据洞察方面还有哪些功能期待或优化建议?

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基于飞书问卷的渠道管理用户画像与数据洞察研究
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