基于老年人需求的高校满意度调查研究问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您是否曾参与过高校面向社会开放的课程、活动或使用过高校公共资源（如图书馆、校园场馆等）？

Q3:您接触或了解高校开放服务的主要渠道有哪些？

Q4:请您对高校面向老年群体开放的课程内容实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对高校开展老年相关服务时的工作人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为高校目前开设的老年相关课程（如智能技术应用、健康养生、文化艺术等）丰富度如何？

Q7:您最希望高校面向老年群体开设哪些类型的课程或活动？

Q8:请您对高校校园公共区域的适老化设施配置（如无障碍通道、休息座椅、扶手、清晰标识等）进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q9:您进入高校校园参与活动或使用资源时，入校流程的便捷程度如何？

Q10:请您对高校面向老年群体提供服务时的信息告知清晰度（如活动时间、参与方式、注意事项等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q11:您认为高校开展的老年相关服务，收费标准的合理程度如何？

Q12:您在参与高校面向老年群体的服务过程中，遇到过哪些问题？

Q13:请您对高校回应老年群体诉求的反馈效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）

Q14:如果高校优化面向老年群体的开放服务，您的参与意愿如何？

Q15:您向身边的老年亲友推荐参与高校开放课程或活动的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常可能）

Q16:您认为高校在服务老年群体方面，最需要优先改进的方向是？

Q17:您希望高校与社区、老年大学等机构合作开展哪些形式的为老服务？

Q18:综合来看，您对目前高校面向老年群体提供的各类服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:关于高校更好地满足老年群体学习、活动需求，您还有哪些具体的建议或期待？