咖啡满意度调查传播研究问卷

您好！欢迎参与本次咖啡满意度调查，本问卷旨在了解消费者对咖啡产品与服务的真实体验，以及大家对相关内容的分享传播偏好，所有数据仅用于研究分析，填写约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时饮用咖啡的频率是？

几乎每天都喝

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

很少/几乎不喝

Q2:您最常购买咖啡的渠道是？

线下连锁咖啡店

独立精品咖啡馆

便利店/商超即饮咖啡

线上购买速溶/挂耳/咖啡液

自制咖啡

Q3:您选择咖啡产品时，最看重哪些因素？

口味口感

价格性价比

品牌知名度

门店/配送便利性

产品创新度

健康属性（如低卡、低糖）

包装设计

Q4:请为您最近一次消费的咖啡整体口味打个分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请为您常去的咖啡品牌的服务体验打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否有过填写咖啡相关满意度调查的经历？

有，填写过3次及以上

有，填写过1-2次

从未填写过

Q7:如果您愿意填写一份咖啡满意度调查，通常是出于什么原因？

参与后可获得优惠券/小礼品

对品牌有好感想反馈真实感受

遇到了很差的体验想提出意见

朋友/平台分享邀请随手参与

对调研内容本身感兴趣

Q8:您更倾向于通过什么渠道收到问卷邀请？

品牌公众号/小程序推送

消费后门店扫码/订单页弹窗

微信/QQ等社交平台好友分享

短视频/社交平台内容附带链接

短信/邮件邀请

Q9:哪些形式的问卷推广更能吸引您点击参与？

明确标注参与时长较短（3分钟以内）

直接展示参与可获得的奖励

问卷主题和近期消费体验高度相关

设计风格有趣、互动性强

来自信任的好友/KOL推荐

Q10:如果一份咖啡相关问卷填写时长超过多少，您会选择放弃？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上都可以接受，看奖励力度

Q11:您认为哪些因素会促使您主动分享一份问卷给身边的人？

分享后双方都能获得额外奖励

问卷主题有意思，想看看朋友的选择

支持自己喜欢的品牌收集反馈

问卷结果会公开发布，有参考价值

几乎不会主动分享问卷

Q12:您是否会因为问卷的问题设计过于冗余重复而中途退出？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q13:您认为问卷题目设置贴合真实消费场景的重要程度是？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q14:您在社交平台看到咖啡相关内容时，更关注哪些主题？

新品测评

优惠活动信息

隐藏菜单/点单攻略

品牌故事/门店体验

咖啡知识科普

Q15:如果品牌在做咖啡满意度调查的同时搭配新品试吃/试饮活动，您的参与意愿会？

大幅提升

略有提升

没有变化

反而不想参与

Q16:您认为一份好的咖啡消费调研，应该重点覆盖哪些内容？

产品口味与品质

定价合理性

门店服务与环境

线上点单/配送体验

会员权益与活动

新品开发方向

Q17:您是否希望在填写完问卷后，看到品牌基于调研结果发布的改进公告？

非常希望，想知道自己的反馈是否被采纳

无所谓，填完就不会关注了

不希望，觉得只是形式主义

Q18:您向身边朋友推荐您常喝的咖啡品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:对于咖啡品牌优化消费者体验、更好地收集用户反馈，您还有哪些其他建议？

填空1

咖啡满意度调查传播研究问卷

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