广告门店司机体验调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次广告门店司机体验调研,您的真实反馈将为广告门店司机体验调研方案设计研究提供重要数据支撑,问卷约需5分钟,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q2:您从事广告门店配送/外勤司机相关工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工性质是?

广告门店全职司机
第三方外包司机
兼职/临时合作司机
自有车辆加盟司机

Q4:您日常负责的广告物料配送范围主要是?

门店所在城区内
本市跨区域
周边邻市短途
省内长途
跨省长途

Q5:请对您目前的整体工作满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您平均每日的工作时长约为?

8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上

Q7:您日常配送的广告物料主要包含以下哪些类型?

喷绘/写真海报
发光字/标识标牌
展架/易拉宝
活动搭建物料
广告灯箱配件
其他小型宣传物料

Q8:您认为当前配送路线规划的合理程度如何?

非常合理,几乎无绕路
比较合理,偶有绕路
一般,存在一定优化空间
不太合理,绕路情况较多
非常不合理,路线混乱

Q9:请对您日常所驾驶车辆的车况(含维保、油耗、装载适配性)进行评分(1分很差,5分很好)

分数
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Q10:您在日常工作中遇到的主要痛点有哪些?

配送时间要求过紧
物料装卸无协助,劳动强度大
车辆故障/维保不及时
配送点位沟通不畅
停车难、卸货点受限
薪酬核算不透明
异常情况无明确处理流程
其他

Q11:您每月因广告物料配送产生的交通违章/停车罚款,公司的承担比例是?

全额承担
承担70%以上
承担30%-70%
承担30%以下
完全不承担

Q12:您是否接受过广告门店针对物料运输规范、安全驾驶的相关培训?

入职及定期都有系统培训
仅入职时有简单培训
偶尔有零散提醒
从未接受过相关培训

Q13:请对您当前的薪酬福利满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:遇到物料破损、配送延误等异常情况时,门店的处理机制是否清晰?

非常清晰,有明确对接人和处理流程
比较清晰,基本知道找谁处理
一般,需要多方询问
不太清晰,经常推诿
完全没有明确机制

Q15:您认为哪些措施能有效提升您的工作体验?

优化配送路线,减少无效路程
配备装卸协助人员
提高薪酬/配送补贴标准
定期维保车辆,改善车况
明确异常问题处理机制
增加安全/运输规范培训
合理安排配送时效,避免赶时间
其他

Q16:您向身边同行推荐来该广告门店从事司机岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q17:您平均每月的到手收入区间是?

4000元以下
4000-6000元
6000-8000元
8000-10000元
10000元以上

Q18:您日常配送过程中,是否需要额外承担物料安装、现场协助等非驾驶类工作?

每次都需要
大部分时候需要
偶尔需要
几乎不需要
完全不需要

Q19:请对门店调度人员的沟通顺畅度进行评分(1分沟通很差,5分沟通非常顺畅)

分数
标签

Q20:针对广告门店司机岗位的工作体验优化,您还有哪些其他的建议或意见?

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广告门店司机体验调研方案设计研究
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