婚庆服务客户满意度调查及一页一题模式完成率优化研究问卷

Q1:您是否有过预订或体验婚庆相关服务的经历？

Q2:您最近一次接触婚庆服务时，选择的服务套餐价位大致在哪个区间？

Q3:您在选择婚庆服务时，最看重以下哪些维度？

Q4:请对您体验过的婚庆服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在填写类似服务反馈问卷时，您更倾向于哪种页面呈现形式？

Q6:若采用一页一题的问卷形式收集婚庆服务反馈，您认为对填写专注度的影响如何？

Q7:您认为一页一题形式在手机端填写时的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

Q8:您通常在什么场景下会填写婚庆相关的反馈问卷？

Q9:您认为一份反馈问卷设置多少道题目，最不容易让您产生中途放弃的想法？

Q10:以下哪些因素最容易导致您中途放弃填写一份服务反馈问卷？

Q11:请对您接触过的婚庆服务团队的沟通响应及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q12:在填写婚庆服务相关反馈时，您是否愿意主动填写开放性的建议内容？

Q13:您认为一页一题的问卷形式，具备哪些优势？

Q14:您认为一页一题的问卷形式，可能存在哪些不足？

Q15:如果问卷顶部清晰显示答题进度条，您认为对提升一页一题问卷的完成率帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q16:若完成一份婚庆服务反馈问卷可获得小激励（如电子优惠券、纪念小礼品等），您的填写意愿会如何变化？

Q17:您向身边亲友推荐您体验过的婚庆服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q18:请对婚庆服务中现场执行环节与前期方案的匹配度进行评分（1分严重不符，5分完全匹配）

Q19:您是否遇到过填写服务反馈问卷中途退出的情况？

Q20:对于提升问卷完成率，您认为以下哪些优化方向比较有效？

Q21:您对婚庆服务过程中的收费透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:在一页一题模式下，您更希望每道题的作答时长控制在多久以内？

Q23:结合您的填写体验，您对优化婚庆类服务反馈问卷的设计、提升完成率有哪些具体建议？