语言培训用户满意度预调查实施方法研究问卷
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您好!感谢您参与本次语言培训用户满意度预调查。本次问卷旨在研究面向语言培训场景的用户满意度调研实施方法,所有数据仅用于学术研究与方法优化,匿名填写,预计耗时3-5分钟。
Q1:您是否有过付费语言培训课程的学习经历?
Q2:您参与过的语言培训类型主要是?
Q3:您更倾向于参与哪种形式的语言培训?
Q4:请对您最近参与的语言培训课程的整体质量进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:您选择语言培训课程时,最看重以下哪些因素?
Q6:在过往的培训体验中,您认为课程内容与您预期的匹配程度如何?
Q7:请对授课教师的专业能力与教学态度进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:您认为课程的进度设置是否合理?
Q9:您遇到过哪些影响学习体验的问题?
Q10:您向身边亲友推荐该语言培训课程的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
Q11:如果再次选择语言培训,您是否会优先考虑同一家机构?
Q12:您认为一份有效的用户满意度问卷,应当重点覆盖哪些维度?
Q13:您更愿意接受多长篇幅的调研问卷?
Q14:您更倾向于在什么时间节点接受课程体验反馈收集?
Q15:您认为课后跟进服务对整体学习体验的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q16:如果参与调研可获得小额激励(如课程优惠券、学习资料包),您的参与意愿会如何变化?
Q17:您认为以下哪些方式能提升调研反馈的真实性?
Q18:您是否遇到过调研题目过多、重复或与体验无关的情况?
Q19:请对您过往参与过的培训相关调研的填写体验进行评分(1分最差,5分最好)
Q20:对于语言培训课程的体验优化,您还有哪些具体建议?
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