飞书问卷在日化用户调研中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在日化用户调研中的回收率提升策略研究。您的真实反馈将帮助我们优化调研触达与体验设计，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您日常购买日化用品（洗护、护肤、家居清洁等）的频率

每周至少1次

每月2-3次

每月1次

每2-3个月1次

更少

Q4:您平均每月在日化用品上的消费金额

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您主要通过哪些渠道接触日化品牌的用户调研邀请

品牌官方微信/社群

电商平台弹窗/消息

短信链接

企业协作工具推送

线下门店扫码

社交媒体广告

邮件邀请

Q6:过去一年，您是否收到过通过飞书问卷发送的日化产品调研邀请

是，且填写过

是，但未填写

从未收到过

Q7:若您曾填写过相关调研，请对问卷打开加载速度进行评分（1分极慢，5分极快）

分数

标签

Q8:您通常愿意花费多长时间完成一份日化用户调研

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q9:哪些因素会促使您愿意点开并完成一份线上调研

有明确的现金/优惠券奖励

题目数量少、耗时短

对品牌产品感兴趣

调研主题与自身需求相关

邀请文案真诚不套路

界面简洁易操作

熟人/信任的渠道推荐

Q10:哪些情况会导致您中途放弃填写调研

题目太多、耗时过长

问题表述模糊难理解

涉及过多隐私信息

页面卡顿或排版混乱

重复/无效问题过多

没有任何激励

中途被其他消息打断

Q11:您认为调研邀请在哪个时间段推送，您的填写意愿最高

工作日上午（9-12点）

工作日下午（14-18点）

工作日晚间（19-22点）

周末全天

无明显时间偏好

Q12:您对“填写调研后即时发放小额奖励”这一机制的吸引程度评分（1分完全没吸引力，5分非常有吸引力）

分数

标签

Q13:您更偏好哪种调研激励形式

微信现金红包

品牌无门槛优惠券

积分/会员成长值

实物抽奖机会

公益捐赠背书

不需要激励

Q14:您认为日化品牌使用飞书问卷开展调研时，哪些设计能提升您的填写体验

逻辑跳转，减少无关题目

支持手机端流畅作答

进度条清晰提示剩余题量

选项设置贴合日常消费场景

开篇说明调研用途与时长

支持中途保存续填

Q15:如果调研邀请来自您所在企业/社群的官方通知，您的配合度会如何变化

明显提升

略有提升

没有变化

反而降低

Q16:您对“根据用户画像精准推送匹配的调研主题”这一做法的接受度评分（1分非常反感，5分非常接受）

分数

标签

Q17:您希望日化类调研重点关注哪些内容

产品使用体验

功效满意度

包装设计偏好

价格接受度

新品需求方向

购买渠道偏好

售后服务体验

Q18:完成调研后，您是否愿意接收品牌基于调研结果优化后的产品/活动反馈

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q19:如果品牌通过飞书问卷发送一份设计合理、激励明确的日化调研，您向身边亲友推荐参与的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:关于提升日化用户调研的回收率，您还有哪些具体建议或想法？

填空1

飞书问卷在日化用户调研中的回收率提升策略研究

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