快餐消费行为抽样调查及交叉分析问卷

您好！我们正在开展快餐消费行为抽样调查，本次调研将通过交叉分析方法深入洞察不同人群的消费偏好，您的真实回答对研究结论至关重要，问卷约需5分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休/待业

其他

Q4:您平均每月可支配收入约为？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您平时消费快餐的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少/几乎不吃

Q6:您通常选择快餐的场景有哪些？

工作日午餐/晚餐

周末居家不想做饭

外出游玩/赶路

加班加餐

朋友小聚

其他

Q7:您选择快餐品牌时最看重哪些因素？

口味

价格

配送速度

食品安全

品牌知名度

健康程度

优惠活动

餐品丰富度

Q8:您单次购买快餐的人均消费通常在？

15元以下

15-25元

26-40元

41-60元

60元以上

Q9:您最常消费的快餐类型是？

中式简餐（盖饭、面食等）

西式快餐（汉堡、炸鸡等）

日式/韩式快餐

轻食/健康餐

地方特色小吃快餐

其他

Q10:您通常通过什么渠道购买快餐？

线下门店堂食

线下门店打包

外卖平台点单

品牌小程序/APP点单

其他

Q11:请对您常吃的快餐品牌的口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您常吃的快餐品牌的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对您常吃的快餐品牌的配送/出餐速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否会因为快餐品牌推出新品而主动尝试购买？

每次新品都会尝试

感兴趣的新品会尝试

很少尝试新品

从不尝试新品

Q15:哪些促销活动最能吸引您购买快餐？

满减优惠

套餐折扣

会员专属价

买一送一

赠送小食/饮品

积分兑换

其他

Q16:您在选择快餐时，对“健康低卡”类餐品的关注程度是？

非常关注，优先选择

比较关注，会优先考虑

一般，有合适的就选

不太关注

完全不关注

Q17:您是否遇到过快餐餐品质量问题（如异物、变质、错漏餐等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q18:遇到快餐质量问题后，您通常的处理方式是？

直接联系商家/平台投诉索赔

给差评后不再购买

自认倒霉，不做处理

其他

从未遇到过此类问题

Q19:您向亲友推荐您常吃的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您认为目前快餐行业最需要改进的方面是？

提升餐品口味

降低价格

提高食品安全标准

加快出餐/配送速度

增加健康餐品选择

优化包装环保性

提升服务质量

其他

Q21:未来3个月，您预计自己消费快餐的频率会如何变化？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q22:关于快餐消费，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

快餐消费行为抽样调查及交叉分析问卷

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