基于腾讯问卷的社区服务投票抽样调查研究

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的社区服务投票抽样调查，您的真实反馈将为社区服务优化提供重要参考依据，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您在当前社区居住的时长是？

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您平时是否关注社区发布的各类公共服务通知？

非常关注，每条都会看

偶尔关注，看到感兴趣的会了解

很少关注，基本不会主动查看

完全不关注

Q4:您通常通过哪些渠道获取社区服务相关信息？

社区公告栏

业主/居民微信群

社区公众号

网格员上门通知

邻里转告

其他

Q5:您之前是否参与过社区组织的公共事务投票活动？

参与过3次及以上

参与过1-2次

从未参与过

Q6:如果社区开展服务类投票，您更倾向于哪些投票主题？

社区公共设施升级改造

社区文化活动安排

物业服务优化方向

社区养老服务供给

社区儿童配套建设

社区公共空间使用规则

其他

Q7:您对使用线上工具参与社区投票的接受程度如何？

非常接受，方便快捷

比较接受，只要操作简单就可以

一般，线上线下都可以

不太接受，更偏好线下纸质投票

完全不接受线上投票

Q8:如果通过腾讯问卷发起社区服务投票，您对操作便捷性的预期评分是？（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:您认为线上社区投票最需要保障的是哪一项？

投票人身份真实性，避免刷票

投票过程匿名性，保护个人隐私

投票结果公开透明，可追溯

投票操作简单，适合全年龄段使用

数据安全，不泄露个人信息

Q10:您认为当前社区服务投票存在哪些问题？

通知不到位，很多人不知道投票活动

投票选项设置不合理，不能反映真实需求

投票结果不公示，不知道后续落地情况

参与渠道少，想参与但找不到入口

存在代投、刷票情况，结果不公允

没什么问题

其他

Q11:如果社区通过线上问卷发起服务需求投票，您愿意花费多长时间完成填写？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q12:您希望社区投票后，通过哪些方式反馈结果落地情况？

社区公告栏公示

居民群内通报

公众号推送进展

网格员逐户告知

社区议事会现场说明

不需要反馈

Q13:您是否愿意向身边的邻居推荐使用便捷的线上问卷工具参与社区公共事务决策？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对当前社区整体服务水平的满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为以下哪些社区服务是目前最急需优化的？

环境卫生保洁

公共秩序维护

养老助老服务

少儿托管服务

文体活动组织

便民维修服务

矛盾调解服务

其他

Q16:如果后续社区使用腾讯问卷定期收集居民服务需求，您的参与意愿是？

每次都会主动参与

有空就会参与

只有涉及自身利益的才会参与

基本不会参与

Q17:您有多大可能会将高效的线上社区投票方式推荐给其他社区的亲友？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q18:您认为线上开展社区投票调研，相比线下方式有哪些优势？

不受时间地点限制，参与更方便

统计结果自动汇总，效率更高

减少人工统计误差，结果更准确

可以避免当面表达的顾虑，反馈更真实

覆盖人群更广，能收集到更多居民意见

没有明显优势

Q19:您是否担心线上投票会出现个人信息泄露的问题？

非常担心

比较担心

一般，只要平台正规就没问题

不太担心

完全不担心

Q20:对于社区开展服务类投票以及相关需求收集工作，您还有哪些其他的建议或意见？

填空1

基于腾讯问卷的社区服务投票抽样调查研究

关于

4天前

更新

654

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷