课后托管导购消费行为调研问卷设计
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您好!感谢您参与本次课后托管导购消费行为调研问卷设计,本问卷旨在了解家长在选择课后托管服务时的决策路径、信息获取渠道与消费偏好,所有数据仅用于问卷设计研究分析,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
Q1:您的孩子目前所处的学龄阶段是?
Q2:您是否为孩子选购过课后托管相关服务?
Q3:您通常通过哪些渠道获取课后托管服务的相关信息?
Q4:在筛选课后托管机构时,您优先关注的核心因素有哪些?
Q5:您家庭每月可承担的课后托管服务费用区间是?
Q6:请您对“亲友口碑推荐”在您托管消费决策中的影响程度打分(1分影响极小,5分影响极大)
Q7:在接触托管机构宣传信息时,以下哪种导购形式最容易打动您?
Q8:您认为当前课后托管服务市场存在哪些普遍问题?
Q9:您是否会在确定托管服务前,主动搜索其他家长的真实消费评价作为参考?
Q10:请您对目前接触过的课后托管服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:以下哪些增值服务会提升您为课后托管付费的意愿?
Q12:您通常会提前多久规划孩子的课后托管安排?
Q13:在托管服务消费过程中,您更倾向于哪种付费模式?
Q14:您向身边亲友推荐满意的课后托管机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q15:您认为一份科学的消费行为调研问卷设计,最需要覆盖哪些维度的内容才能真实反映家长的托管选择偏好?
Q16:如果有机构推出“先体验后付费”的托管导购模式,您的尝试意愿是?
Q17:您在选择课后托管服务的过程中,遇到过哪些印象深刻的好/不好的消费体验?欢迎简单分享
Q18:对于课后托管服务的优化升级,您还有哪些具体的建议或期待?
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