社区卫生服务机构员工满意度方案设计与实施调研问卷

您好!感谢您参与本次社区卫生服务机构员工满意度调研。本次调研旨在了解员工真实感受,为优化员工满意度方案设计与实施提供数据支持,所有回答均匿名保密,请您根据实际情况如实填写。

Q1:您所在的岗位类别是

临床医师
护理人员
公共卫生医师
医技人员
行政后勤人员

Q2:您在本社区卫生服务机构的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的用工性质是

事业编制
合同制
劳务派遣
其他

Q4:您对当前工作整体的满意程度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您认为目前的薪酬水平与同地区同行业相比处于什么水平

远低于平均水平
略低于平均水平
基本持平
略高于平均水平
远高于平均水平

Q6:您认为当前薪酬福利体系中最需要改善的方面有哪些

基本工资水平
绩效奖金分配公平性
五险一金缴纳标准
节假日福利
加班补贴
带薪休假落实情况

Q7:您对机构内绩效考核公平性的满意程度评分(1-5分)

分数
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Q8:您对目前的工作强度感受如何

负荷过重,长期超负荷工作
负荷较大,偶尔需要加班
负荷适中,基本可按时完成
负荷较轻,有较多空余时间

Q9:您日常工作中面临的主要压力来源有哪些

诊疗/公卫任务量大
医患沟通压力
职称晋升困难
培训学习机会不足
同事协作不畅
家庭与工作难以平衡

Q10:您对机构提供的职业发展通道的满意程度评分(1-5分)

分数
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Q11:您最希望机构提供哪些职业发展支持

外出进修学习机会
职称晋升辅导
岗位轮转锻炼
管理能力培训
学历提升补贴
专业技能培训

Q12:您对直接上级管理方式的满意程度评分(1-5分)

分数
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Q13:您认为机构内部的沟通反馈渠道是否畅通

非常畅通,问题能及时得到回应
比较畅通,多数问题能得到解决
一般,反馈后很少有回应
不畅通,基本没有有效反馈渠道

Q14:您对团队协作氛围的满意程度评分(1-5分)

分数
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Q15:您认为机构的各项规章制度执行情况如何

严格执行,公平公正
基本执行,偶有不公
执行不到位,存在较多弹性空间
形同虚设,缺乏约束力

Q16:您认为工作环境中最需要改善的方面有哪些

办公/诊疗设备配置
工作场所空间布局
后勤保障服务
职业防护措施
信息化系统便捷性
休息区域设置

Q17:您对机构组织的员工关怀活动的满意程度评分(1-5分)

分数
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Q18:您向身边同行推荐来本机构工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您是否了解机构正在推进的员工满意度提升相关举措

非常了解,清楚具体内容
了解部分内容
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q20:您认为过去一年机构在员工体验改善方面的成效如何

成效显著,有明显变好
有一定成效,部分方面有改善
基本没有变化
有所变差

Q21:您认为提升员工满意度最优先需要解决的3项问题是

提高薪酬待遇
降低工作负荷
完善晋升通道
优化绩效考核
改善工作环境
加强人文关怀
畅通沟通渠道

Q22:您对优化本机构员工满意度相关工作还有哪些具体的意见或建议?

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