飞书问卷在云计算满意度调查中的回收率提升策略研究

Q1:您所在的企业/组织当前是否使用云计算相关服务？

Q2:您日常接触最多的云计算服务类型是？

Q3:您使用当前云计算服务的时长约为？

Q4:请对您当前使用的云计算服务整体稳定性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前使用的云计算服务数据安全保障能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前使用的云计算服务技术响应与售后支持效率进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前使用的云计算服务成本性价比进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前使用的云计算服务功能迭代与适配性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q9:您在使用云计算服务过程中，遇到过以下哪些问题？

Q10:您过去1年内是否收到过关于云计算服务的满意度调查邀请？

Q11:若您收到过相关满意度调查邀请，您通常的完成情况是？

Q12:哪些因素会促使您主动完成一份云计算相关的满意度调查？

Q13:哪些因素会导致您放弃填写一份云计算相关的满意度调查？

Q14:您更倾向于通过哪种渠道接收满意度调查邀请？

Q15:您认为一份云计算服务相关的满意度调查，多长的题量最为合适？

Q16:如果通过您日常使用的办公协作工具（如飞书）推送调研，您对问卷填写的接受程度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）

Q17:您是否支持在满意度调查完成后，向填写者同步简要的调研结论与服务优化方向？

Q18:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云计算服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:您认为设置合理的填写激励（如小额红包、服务优惠券），对提升满意度调查回收率的作用如何？

Q20:您认为以下哪些优化方向，能有效提升云计算相关调研的问卷回收率？

Q21:关于提升云计算服务满意度调查的回收率，您还有哪些其他的建议或想法？