医疗器械行业用户调研问卷

您好！感谢您参与本次医疗器械行业用户调研，您的真实反馈将帮助我们优化产品与服务体验，问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间。

Q1:您所在的机构类型属于

三甲医院

二甲及以下公立医院

民营医院/诊所

医疗器械经销代理商

医疗器械生产企业

其他医疗相关机构

Q2:您在医疗器械采购/使用环节中扮演的角色是

临床科室使用人员

设备科/采购科管理人员

医院决策层管理者

经销商采购/销售人员

生产企业研发/市场人员

其他相关角色

Q3:您接触医疗器械相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在机构目前常用的医疗器械品类包含以下哪些

影像诊断类设备（CT、核磁、超声等）

生命支持类设备（呼吸机、监护仪等）

体外诊断类设备及试剂

手术器械及高值耗材

康复理疗类设备

家用医疗设备

其他品类

Q5:请对您目前使用的主流医疗器械产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在采购医疗器械产品时，最关注的核心因素有哪些

产品临床效果与安全性

产品价格与采购成本

品牌知名度与市场口碑

售后维修与维保服务

操作便捷性与人员培训支持

配件/耗材供应稳定性

智能化与数据对接能力

Q7:您所在机构采购医疗器械的主要决策模式是

科室提需求后统一招标采购

医院管理层直接决策采购

指定经销商定向采购

应急临时采购

其他模式

Q8:请对您接触过的医疗器械品牌的售后响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q9:您在使用医疗器械过程中遇到过的常见问题有哪些

设备故障频发影响诊疗

操作流程复杂上手难度高

售后维修不及时

耗材配件价格过高

培训不到位导致功能未充分利用

数据无法对接院内系统

未遇到明显问题

Q10:您是否愿意为具备智能化功能（如AI辅助诊断、自动数据上报）的医疗器械支付更高的采购成本

非常愿意，能切实提升诊疗效率

比较愿意，会结合实际功能评估

不确定，需要看实际落地效果

不太愿意，担心功能冗余增加成本

完全不愿意，现有设备已满足需求

Q11:您向同行推荐目前正在使用的主力医疗器械品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常乐意推荐）

选项1

Q12:您通常通过哪些渠道了解新上市的医疗器械产品信息

行业展会与学术会议

同行/专家推荐

医疗器械厂商上门推介

专业医疗行业媒体/平台

经销商推荐

招投标公告信息

其他渠道

Q13:您所在机构未来1年内是否有新增采购/更新医疗器械的计划

有明确的采购计划，预算已落实

有初步采购意向，预算待审批

暂时没有明确计划，会根据需求调整

完全没有相关采购计划

Q14:未来1-3年，您所在机构重点关注的医疗器械产品方向有哪些

高端国产化替代设备

小型化便携诊疗设备

慢病管理与家用医疗设备

AI赋能的智能诊断设备

微创外科手术相关设备

公共卫生应急类设备

其他方向

Q15:请对目前国产医疗器械产品的综合竞争力打分（1分远逊于进口产品，5分已达到或超越进口产品水平）

分数

标签

Q16:您认为当前医疗器械行业在服务端最需要优化的环节是

售前产品演示与临床试用支持

安装调试与操作培训

定期巡检与预防性维护

故障维修响应效率

耗材平价供应保障

系统升级与功能迭代服务

Q17:结合您的实际使用或采购经验，您对医疗器械产品及服务还有哪些具体的改进建议？

填空1

Q18:您是否愿意后续参与更深度的医疗器械相关用户调研访谈

愿意，可提供联系方式进一步沟通

暂时不愿意，仅参与本次问卷填写

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