问卷调查模板精选:超市消费者购物体验与需求调研问卷
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您好!欢迎参与本次问卷调查模板精选场景下的超市购物体验调研,您的真实反馈将帮助我们优化超市服务与商品布局,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您前往超市购物的频率通常是?
Q2:您每次在超市的平均消费金额大概在哪个区间?
Q3:您通常会在超市购买哪些类别的商品?
Q4:您选择常去的超市时,最看重的因素是?
Q5:请您对常去超市的商品陈列清晰度进行评分(1分非常混乱,5分非常清晰)
Q6:请您对常去超市的结账排队效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
Q7:您是否使用过超市的线上配送服务?
Q8:您认为超市目前哪些方面需要重点改进?
Q9:您通常通过什么渠道了解超市的促销活动信息?
Q10:哪些促销形式最能吸引您到超市消费?
Q11:您对超市自有品牌商品的接受程度如何?
Q12:请您对常去超市的售后服务(退换货、咨询响应等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:如果超市开设便民服务区域,您最希望包含以下哪项服务?
Q14:您在超市购物时,是否遇到过商品价签与实际结算价格不符的情况?
Q15:您认为优质的问卷调查模板应用在超市调研中,应该重点覆盖哪些维度的内容?
Q16:您向亲友推荐该超市的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:对于提升您的超市购物体验,您还有哪些具体的建议或期待?
Q18:如果您使用过同类问卷调查模板参与调研,您认为还有哪些值得补充的调研方向?
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