基于信度分析的饮品消费者360度评估研究问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您平均每周购买现制饮品（如奶茶、咖啡、果茶等）的频率是？

Q3:您日常购买饮品时最关注的因素有哪些？

Q4:请您对常购饮品的口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对常购饮品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对常购饮品的原料健康度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您是否会因为品牌的公益行动或社会责任表现，优先选择该品牌的饮品？

Q8:您通常通过哪些渠道了解饮品品牌的新品或活动信息？

Q9:您向身边亲友推荐您最常购买的饮品品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q10:当饮品出现口感不符、错送漏送等问题时，您对品牌售后处理的整体满意度如何？

Q11:请您对常购饮品品牌的门店服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对常购饮品品牌的出餐/配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否愿意为使用环保包装、支持可持续发展的饮品支付更高的价格？

Q14:您认为当前饮品行业最需要改进的方向有哪些？

Q15:在同类型饮品中，您对常购品牌的整体忠诚度如何？

Q16:请您对常购饮品品牌的新品创新能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您在购买饮品时，是否会关注品牌的用户评价与第三方测评结果？

Q18:以下哪些场景下您会增加饮品的购买频次？

Q19:请您对常购饮品品牌的会员权益吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为饮品品牌的个性化定制服务（如糖度、冰度、配料自选）对您的购买决策影响程度如何？

Q21:结合您的消费体验，您对饮品品牌的产品或服务还有哪些具体的改进建议？