社区服务线上投票效率提升:在线调研工具应用研究

您好!本次调研围绕社区服务线上投票效率提升展开,旨在了解居民对线上投票的使用体验与改进建议,为优化在线调研工具应用提供参考,感谢您的支持与参与!

Q1:您是否参与过社区组织的线上投票活动?

从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q2:您通常通过什么渠道接收社区线上投票的通知?

社区微信群
社区公众号推送
社区公告栏扫码
邻居/亲友告知
其他

Q3:您对过往参与的社区线上投票操作便捷度的评分是?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便捷)

分数
标签

Q4:您认为当前社区线上投票最突出的问题是什么?

操作流程复杂
投票入口难找
投票结果不透明
存在刷票风险
通知不及时
其他

Q5:您参与社区线上投票时,更关注以下哪些方面?

投票规则是否清晰
个人信息是否安全
投票流程是否顺畅
结果公示是否及时
是否有参与反馈渠道

Q6:您是否遇到过线上投票页面加载失败、卡顿等技术问题?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q7:您对社区线上投票的结果公示透明度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:您更倾向于在哪个时间段参与社区线上投票?

工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
无固定时间

Q9:您认为哪些功能优化能提升您参与线上投票的意愿?

简化投票步骤
增加投票进度实时显示
设置投票提醒功能
提供匿名投票选项
开放投票结果评论区

Q10:您是否担心社区线上投票过程中个人信息泄露?

完全不担心
有点担心
比较担心
非常担心

Q11:您对社区线上投票的公平性信任度打多少分?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q12:如果社区线上投票增加实时计票展示功能,您的参与意愿会如何变化?

大幅提升
略有提升
没有变化
略有下降
大幅下降

Q13:您认为在线调研工具应用于社区服务时,还可以拓展哪些场景?

社区民意征集
物业服务满意度调查
社区活动报名统计
邻里需求摸排
社区资金使用公示反馈

Q14:您是否愿意向身边邻居推荐使用社区线上投票渠道参与公共事务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您向亲友推荐社区线上投票服务的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为非常可能)

选项1

Q16:您认为社区线上投票的投票周期设置多久比较合理?

1天以内
2-3天
4-7天
7天以上

Q17:对于提升社区线上投票的参与体验,您还有哪些具体的建议或意见?

填空1
社区服务线上投票效率提升:在线调研工具应用研究
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