连锁门店员工满意度在线问卷调查实施与回收分析

您好!欢迎参与本次连锁门店员工满意度在线问卷调查,您的真实反馈将帮助我们优化门店管理、提升员工体验,所有数据仅用于整体分析,请放心填写。

Q1:您所在的门店类型属于

餐饮连锁门店
零售连锁门店
生活服务连锁门店
其他类型连锁门店

Q2:您在当前门店的工作年限是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的岗位层级是

一线服务/销售岗
值班/组长岗
门店主管/副店长
门店店长
区域运营支持岗

Q4:请对您当前岗位的工作内容合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q5:请对您当前的薪资水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前门店在薪酬福利方面最需要改善的方向有哪些

基本工资水平
绩效奖金规则
加班补贴核算
社保公积金缴纳
员工节日福利
带薪休假落实

Q7:请对门店排班制度的公平合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q8:您平均每月的加班频率大致为

几乎不加班
每月1-3次
每月4-8次
每月8次以上

Q9:请对门店的工作环境与硬件设施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为门店工作环境中需要优先优化的内容有哪些

员工休息区配置
操作设备更新
门店卫生条件
安全防护措施
储物空间设置
就餐配套设施

Q11:请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q12:当您在工作中遇到问题反馈时,通常得到的回应情况是

及时回应并有效解决
有回应但解决效率低
回应不及时
基本得不到有效回应

Q13:请对门店团队氛围的融洽程度进行评分(1分非常不融洽,5分非常融洽)

分数
标签

Q14:您所在门店目前组织的员工活动主要包含哪些类型

定期团队聚餐
技能比拼竞赛
节日主题活动
户外拓展活动
员工生日关怀
几乎没有组织相关活动

Q15:请对公司提供的岗位培训与成长机会满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否清晰了解公司内部的晋升通道与标准

非常清晰
大致了解
听说过但不明确
完全不了解

Q17:您希望公司在员工成长方面提供哪些支持

岗位技能专项培训
管理能力提升课程
跨门店轮岗机会
清晰的晋升路径指引
老带新帮扶机制
学历/职业资格补贴

Q18:您向身边亲友推荐来本连锁品牌门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:您认为当前影响员工留存的最核心因素是

薪资待遇水平
工作强度与压力
职业发展空间
团队管理氛围
工作地点便利性

Q20:请对您当前工作与生活的平衡状态进行评分(1分严重失衡,5分平衡良好)

分数
标签

Q21:您认为本次在线问卷调查覆盖的员工满意度维度是否全面

维度非常全面
核心维度基本覆盖
缺少部分员工关切内容
维度设置与实际工作贴合度不足

Q22:您认为门店管理中目前最急需解决的1-2个问题是什么?请简要说明

填空1

Q23:对于提升连锁门店员工整体满意度,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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