对学校食堂的满意程度调查问卷

您好！感谢您参与本次学校食堂满意度调查。您的真实反馈将帮助我们全面了解食堂运营现状，发现问题并持续改进，为您提供更优质的就餐服务。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

学生

教职工

外来人员

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您每周在食堂就餐的频率大概是

几乎不去（每周少于1次）

偶尔就餐（每周1-3次）

经常就餐（每周4-7次）

几乎每天都在食堂就餐（每周8次及以上）

Q4:您平均每次在食堂就餐的消费金额大概是

5元及以下

6-10元

11-15元

16-20元

21元及以上

Q5:您认为食堂菜价整体和校外同类餐饮相比如何

便宜很多

基本相当

略贵一些

贵很多

Q6:您觉得食堂的饭量

多

偏多

较多

中等

较少

偏少

少

Q7:您觉得食堂的菜量

多

偏多

较多

中等

较少

偏少

少

Q8:您通常会在食堂购买哪些餐品

早餐

午餐

晚餐

Q9:您通常更喜欢在食堂选择哪些类型的菜品

家常菜

特色小吃

麻辣烫/香锅

面食

套餐

烘焙点心

其他

Q10:您对食堂整体卫生情况是否满意

非常不满意

不太满意

一般满意

比较满意

非常满意

Q11:您认为食堂目前最主要的问题是哪些

菜品价格太高

菜品种类太少

口味不好

卫生不达标

排队时间太长

服务态度差

座位不够

营业时间不合理

Q12:您是否遇到过菜品不新鲜、有异物等问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q13:您遇到问题后，对食堂的处理结果是否满意

从未遇到过问题

非常不满意

不太满意

基本满意

非常满意

Q14:您有多大可能性会向其他人推荐我校食堂？（0分代表不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q15:选择食堂就餐时，请您为以下因素分配重视程度权重（各项权重总和为100%）：价格便宜、口味好吃、干净卫生、方便快捷、菜品种类多，请填写各项对应的百分比

填空1

Q16:如果要改善食堂，您认为以下哪几个方面最需要优先调整？请选择最多3项您认为最迫切的改进方向

调整菜价

丰富菜品种类

提升卫生水平

优化出餐速度

改进服务态度

Q17:您希望食堂新增哪些服务

增加线上点餐配送服务

延长营业时间

开设特色窗口

推出小份菜降低单价

增加免费汤品

举办美食节活动

Q18:请您按照关注程度从高到低，选出您最看重的食堂相关方面（按关注优先级依次选择即可）

菜品价格

口味

卫生

种类

环境

服务速度

Q19:您对我校食堂还有其他哪些意见或建议？

填空1

对学校食堂的满意程度调查问卷

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