驻马店市2025年体育消费券项目满意度调查问卷

:第一部分：商户基础信息

Q1:商户所属业态：

Q2:商户所在县区：

Q3:参与消费券周期：

Q4:贵商户是通过什么渠道了解到本次体育消费券活动的？

:第二部分：活动参与客观业务情况

Q5:贵商户参与本次活动的报名和审核流程是否便捷？

Q6:贵商户收银人员是否能够熟练完成消费券核销操作？

Q7:在体育消费券活动期间，贵店接待使用体育消费券的顾客约多少人次（估算）。

Q8:对比活动前同期（2025 年 6-7 月），到店客流大致变化：

Q9:实际经营过程中，顾客使用占比最高的消费券面值：

Q10:对比本次两期消费券模式：第一期提前领券、第二期到店立减，结合店内顾客实际消费转化情况，哪一种模式更能带动真实消费？

Q11:顾客核销消费券过程中遇到的问题（基于顾客实际反馈）（可多选，可补充填写）

Q12:是否遇到顾客尝试截图、拍照付款等违规套券行为？

Q13:综合顾客的表达，顾客对消费券满减优惠力度的普遍感受：

Q14:顾客反映较多的活动优点（可多选，可补充填写）

Q15:顾客反映比较集中的痛点、不满（可多选，可补充填写）

Q16:从到店顾客情况看，事前知晓本次体育消费券活动的顾客占比情况：

Q17:活动期间，是否出现较多顾客 “抢到消费券但不来店消费” 的现象（第一期）？

:第四部分：平台服务与综合评价

Q18:您对云闪付平台的技术支持和数据查询服务是否满意？

Q19:您对消费券资金结算的及时性是否满意？

Q20:综合看，本次体育消费券对本店体育消费拉动效果（1-5 分，1 完全没有效果，5 拉动效果显著）：

Q21:您对本次体育消费券活动的总体满意度：

Q22:您是否愿意继续参与下一期体育消费券活动？

Q23:如后续继续发放体育消费券，您的建议（可多选，可补充填写）

Q24:如果后续再次开展体育消费券发放工作，结合本地实际，您认为哪些宣传渠道效果会更好？（可多选，可补充填写）

Q25:关于驻马店体育消费券，还有哪些意见或建议：