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龙岗星河COCO Park 2026年顾客问卷调研

您好！本次调研旨在了解消费者的购物习惯、业态偏好与品牌需求，聚焦顾客画像、消费行为、品牌喜好与引入需求四个维度，为龙岗星河COCO Park的招商规划和业态调整提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男
女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下
18–25岁
26–35岁
36–45岁
46–55岁
55岁以上

Q3:您的家庭月收入（税后）大约是？

1万元以下
1万–2万元（含2万元）
2万–3万元（含3万元）
3万–5万元（含5万元）
5万元以上

Q4:您是否为山姆会员？

是
否

Q5:您居住的主要区域是？

龙岗中心城/龙城街道/大运
龙岗区其他街道（坂田、布吉、横岗、平湖等）
深圳其他区（罗湖、福田、南山、宝安、龙华、坪山、盐田、大鹏、光明）
深圳市外

Q6:过去3个月，您到访龙岗星河COCO Park的频率是？

每周1次及以上
每月2–3次
每月1次
每2–3个月1次
3个月内仅1次

Q7:您通常在什么时间段到访龙岗星河COCO Park？

工作日白天（10:00–17:00）
工作日晚间（17:00–22:00）
周末白天（10:00–17:00）
周末晚间（17:00–22:00）
节假日

Q8:您每次到访平均停留多长时间？

1小时以内
1–2小时（含2小时）
2–3小时（含3小时）
3–4小时（含4小时）
4小时以上

Q9:您通常和谁到访龙岗星河COCO Park？

朋友
爱人
小孩/家人
商务伙伴
其他人（请注明）

Q10:您每次到访的人均消费金额大约是？

100元以下
100–300元
300–500元
500–1000元
1000元以上

Q11:您到访龙岗星河COCO Park通常的目的是？（最多选3项）

购物（服装/配饰/美妆/数码等）
餐饮聚餐
看电影/娱乐休闲
亲子活动/儿童游乐
超市采购（山姆会员店等）
运动健身/滑
朋友聚会/社交
随便逛逛/休闲放松
其他目的（请注明）

Q12:在以下业态中，您消费金额最多的前3类是？（最多选3项）

餐饮
服装服饰
超市/生鲜
儿童亲子（教育/游乐/零售）
娱乐休闲（影院/游戏等）
美妆个护
数码电子
家居生活
珠宝首饰
运动户外
其他业态（请注明）

Q13:您认为龙岗星河COCO Park目前最需要补充或加强哪些业态？（最多选3项）

高端餐饮/特色主题餐厅
快时尚/潮流服饰
轻奢/设计师品牌
美妆集合店/高端美妆
儿童教育/亲子体验
运动健身/户外体验
文娱体验（密室/剧本杀/展览/演出）
生活方式/家居文创
运动社交新业态（匹克球/脱口秀/室内攀岩/综合运动）
宠物友好业态（宠物乐园/宠物餐厅/宠物服务）
夜经济业态（酒吧/清吧/深夜食堂）
以上都不缺，现有业态已满足需求
其他需要补充或加强的业态（请注明）

Q14:以下哪类品牌，您最希望进驻龙岗星河COCO Park？（最多选5项）

国际快时尚（如ZARA、UR、MUJI等）
户外运动品牌（如lululemon、始祖鸟、On昂跑、Salomon、蕉内、蕉下等）
新消费/网红品牌
城市首店/品牌旗舰店
高端美妆集合（如丝芙兰、HARMAY话梅、妍丽等）
特色餐饮（地方菜/异国料理/创意融合菜）
精品咖啡/新茶饮（如Manner、M Stand、%Arabica、霸王茶姬等）
亲子品牌（早教/游乐/儿童零售）
数码体验店（影石、大疆、拓竹等）
潮玩/二次元/策展零售（POP MART、TOPTOY、三丽鸥、卡游、IP谷子集合店等）
黄金珠宝（周生生等）
国内彩妆/国内护肤（可复美、毛戈平、橘朵、酵色等）
其他希望进驻的品牌（请注明）

Q15:对于餐饮品牌，您更偏好哪种类型？（最多选3项）

地方特色菜（川菜/湘菜/粤菜/东北菜等）
异国料理（日料/韩餐/泰餐/西餐/东南亚菜）
火锅/烧烤/烤肉
轻食/健康餐/沙拉
网红打卡餐厅/创意融合菜
老字号/传统美食
新餐饮复合业态/一人食转转小火锅/板前一人食料理
咖啡/烘焙/甜品/下午茶
其他偏好类型（请注明）

Q16:您是否会因为某个新品牌或首店开业，而专门到访该商场？

一定会，专门去打卡
大概率会，找时间去看看
不确定，看品牌是否感兴趣
不太会，顺路才去
完全不会去的原因（请注明）

Q17:您希望商场增加哪些体验式业态或活动空间？（最多选3项）

室内运动（攀岩/室内滑雪/篮球/冲浪等）
文创手作/DIY体验工坊
沉浸式娱乐（密室逃脱/剧本杀/VR体验/照相机）
艺术展览/文化空间/书店
宠物乐园/宠物服务
医美/健康管理/SPA
教育培训（成人兴趣/儿童素质教育）
市集/快闪活动空间/露天演出
不需要，现有体验已足够

Q18:外出就餐时，您能接受的人均消费区间是？

50元以下
50–100元
100–200元
200–300元
300–500元
500元以上

Q19:除了龙岗星河COCO Park，您最常去的商场是？

龙岗万科广场
龙城万科里
大运天地
布吉万象汇
仁恒梦中心
坂田万科广场
深圳其他商场（请注明）
很少去其他商场

Q20:与其他商场相比，您认为龙岗星河COCO Park的最大优势是？（最多选3项）

品牌丰富度高
餐饮选择多
交通便利
停车方便/停车位充足
环境舒适/空间体验好
亲子设施完善
娱乐设施多（影院/美容配套等）
会员活动/优惠力度大
山姆会员店等主力店吸引力强
没有明显优势

Q21:对于龙岗星河COCO Park的品牌招商和业态调整，您最想说的一条建议是什么？（例如：希望引入某个具体品牌、某个业态需要改善、某个区域体验需要提升等）

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