AI答疑(毕达老师)近期更新后使用反馈调研问卷

您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本次问卷旨在收集AI答疑功能更新后,各位班主任在实际使用中对其准确度、满意度的真实反馈,以及在问题识别、定位、教材依据准确性、拟人化表达和回答简洁度等方面仍存在的问题。您的意见将帮助我们持续优化产品,感谢您的支持!

Q1:您的使用角色是?

「数培通」运营人员
「嗨学」学服人员
「精进」学习服务
其他

Q2:综合来看,您对本次更新后AI答疑(毕达老师)整体准确度与答疑质量评分是?(1分非常不满意,5分非常满意)

选项1

Q3:在「识别学生问题」环节,您认为当前AI答疑的表现如何?

非常准确,能完整理解学生提问意图
比较准确,大部分情况能正确识别
一般,偶尔会误解提问意图
不太准确,经常识别偏差
非常不准确,完全无法理解问题

Q4:在「识别学生问题」环节,AI答疑目前主要存在哪些问题?

无法识别口语化/生活化表述的问题
对多问题混合的提问识别不全
对错别字、语病较多的问题识别困难
对学科专业术语识别有误
其他

Q5:在「定位问题考点/知识点」环节,您认为当前AI答疑的表现如何?

非常精准,能快速锁定核心考点
比较精准,大部分情况定位正确
一般,偶尔会偏离核心知识点
不太精准,经常定位错误考点
非常不精准,完全找错考察方向

Q6:在「定位问题考点/知识点」环节,AI答疑目前主要存在哪些问题?

考点定位过于宽泛,未击中核心
跨学科问题容易定位错误学科知识点
对综合性应用题的知识点拆分混乱
无法准确匹配出教材对应的知识点
其他

Q7:在「依据教材准确回答」环节,您认为当前AI答疑的表现如何?

非常准确,完全贴合对应版本教材内容
比较准确,大部分内容符合教材表述
一般,偶尔出现与教材不符的内容
不太准确,经常出现知识点表述错误
非常不准确,存在大量与教材相悖的内容

Q8:在「依据教材准确回答」环节,AI答疑目前主要存在哪些问题?

知识点表述与教材版本不匹配
解题逻辑不符合考试要求
存在事实性/概念性错误
引用的公式、定理、案例有误
其他

Q9:在「回答拟人化(通俗易懂、有引导性)」方面,您认为当前AI答疑的表现如何?

非常好,表达自然亲切,引导性强
比较好,整体表达通顺易懂
一般,略显生硬但不影响理解
不太好,表达机械生硬,缺乏引导
非常差,语言晦涩机械,学生难以理解

Q10:在「回答拟人化」方面,AI答疑目前主要存在哪些问题?

语言过于机械书面,不符合学生认知水平
缺乏启发性引导,直接给出答案
语气生硬,没有互动感
对低龄学生的表述不够通俗生动
其他

Q11:除上述维度外,您认为当前AI答疑(毕达老师)还存在哪些亟需改进的问题?欢迎补充具体案例或优化建议。

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